Datenschutzerklärung – AI Workspace (Echomotion Workspace)

Stand: Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des „AI Workspace" (auch „Echomotion Workspace", bis Oktober 2026 „Aideline Workspace"), erreichbar unter workspace.echomotion.ai. Der AI Workspace ist ein KI-gestützter Arbeitsplatz mit einem Team aus KI-Agenten (u. a. Aideline, Claire, Kai, Ailo und Laine): Text-Chat, Sprachmodus und Telefonie, Whiteboard, Wissensdatenbank, Projekte, Pläne, Routinen und Ziele, Content- und Bilderzeugung, Werbekampagnen sowie Recruiting und Stellensuche. Der Zugang erfolgt per Einladung durch einen Administrator oder durch eigene Registrierung; er steht Unternehmen wie auch Privatpersonen (z. B. Jobsuchenden, die Laine nutzen) offen. Wir nennen Ihnen nachfolgend, welche Daten zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und durch welche Empfänger verarbeitet werden, sowie Ihre Rechte als betroffene Person.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO):

  • Echomotion GmbH
  • Nymphenburger Str. 148, 80634 München, Deutschland
  • Handelsregister: HRB 219355, Amtsgericht München
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (§ 27a UStG): DE304202969
  • Vertreten durch den Geschäftsführer: Benjamin Lange
  • Datenschutz-Kontakt: datenschutz@echomotion.ai
  • Allgemeiner Kontakt: benjamin@echomotion.de

Datenschutzbeauftragter (Art. 13 Abs. 1 lit. b DSGVO): Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt; eine gesetzliche Pflicht zur Benennung besteht nicht. Verantwortlich ist der unter Ziffer 1 genannte Geschäftsführer; Datenschutzanfragen richten Sie bitte an datenschutz@echomotion.ai.

2. Zugangsmodell und Herkunft der Daten

Der Zugang zum AI Workspace erfolgt auf zwei Wegen: durch Einladung eines Administrators (z. B. der Administrator Ihrer Organisation oder ein Mitarbeiter der Echomotion GmbH) oder durch eigene Registrierung über workspace.echomotion.ai bzw. eine unserer Einstiegsseiten (z. B. /claire oder /laine). Mit der ersten Anmeldung und der Bestätigung der Checkbox stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und nehmen diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

Information bei Erhebung von Daten, die nicht bei der betroffenen Person erhoben werden (Art. 14 DSGVO): Da Konten teilweise durch einen Administrator angelegt werden, werden bestimmte Stammdaten (insbesondere E-Mail-Adresse, Anzeigename) nicht unmittelbar bei Ihnen, sondern beim einladenden Administrator erhoben. Quelle dieser Daten ist somit der jeweilige Administrator bzw. die einladende Organisation (Art. 14 Abs. 2 lit. f DSGVO). Die betroffenen Datenkategorien entsprechen den unter Ziffer 3 genannten Konto- und Profildaten.

Rollenverteilung B2B: Für die Stammdaten der Nutzerkonten und den Betrieb der Plattform ist die Echomotion GmbH Verantwortliche. Für die Inhalte, die ein Nutzer im Auftrag bzw. im Namen seiner Organisation in den Workspace eingibt (z. B. Chat-Eingaben, Wissensdokumente), kann die jeweilige Kundenorganisation eine eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit treffen; insoweit kann die Echomotion GmbH als Auftragsverarbeiterin für die Kundenorganisation tätig werden. Die konkrete Einordnung richtet sich nach den vertraglichen Vereinbarungen mit der jeweiligen Organisation. Soweit die Echomotion GmbH personenbezogene Daten im Auftrag einer Kundenorganisation verarbeitet, besteht hierüber ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; eine Kopie kann über datenschutz@echomotion.ai angefordert werden.

3. Welche Daten wir verarbeiten – Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten getrennt nach Verarbeitungszweck. Tragende Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Dienstes ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses/Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) holen wir nur dort ein, wo sie erforderlich ist (Push-Benachrichtigungen).

Konto und Login (via Google-OAuth/Firebase oder E-Mail/Passwort): Verarbeitet werden E-Mail-Adresse, Nutzer-ID (UID), Anzeigename, Profilfoto sowie Authentifizierungs-Token. Zweck: Bereitstellung des Zugangs, Authentifizierung, Sitzungsverwaltung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des Dienstes), ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere Authentifizierung).

Chat-Agent: Verarbeitet werden Ihre Chat-Eingaben, die Antworten des KI-Agenten, hochgeladene Texte sowie Chat-Sitzungen und -Nachrichten. Zweck: Erbringung der Kernfunktion (Interaktion mit dem KI-Agenten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Voice/Sprachmodus (STT/TTS): Verarbeitet werden Audiostreams Ihrer Spracheingabe, daraus erzeugte Transkripte (Speech-to-Text) sowie die synthetisierte Sprachausgabe des Agenten (Text-to-Speech). Zweck: Sprachgesteuerte Bedienung des Agenten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten zur Sprachverarbeitung und den beteiligten Dienstleistern siehe Ziffern 4 und 5.

Whiteboard: Verarbeitet werden die von Ihnen erstellten Whiteboard-Inhalte und -Snapshots. Zweck: Bereitstellung der Whiteboard-Funktion. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wissensdatenbank und Embeddings: Verarbeitet werden die von Ihnen hinterlegten Wissensinhalte (Links, Dokumente/PDFs, Notizen, Rechercheergebnisse) sowie daraus erzeugte Vektor-Repräsentationen (Embeddings). Zweck: semantische Suche und Bereitstellung relevanten Kontexts für den Agenten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hinweis: Inhalte der Wissensdatenbank können personenbezogene Daten Dritter enthalten; für die Rechtmäßigkeit der Einstellung solcher Inhalte sind Sie bzw. Ihre Organisation (mit-)verantwortlich (siehe Ziffer 4).

Projekte, Pläne und Routinen: Verarbeitet werden die von Ihnen angelegten Projekt-, Plan- und Routinendaten sowie zugehörige Inhalte. Zweck: Organisation und automatisierte Wiederholung von Arbeitsabläufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Content- und Bildgenerierung: Verarbeitet werden Ihre Eingabeaufforderungen (Prompts) und ggf. zugehörige Inhalte zur Erzeugung von Texten, Bildern und weiteren Inhalten. Zweck: Bereitstellung der Generierungsfunktionen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Push-Benachrichtigungen (optional): Verarbeitet werden Ihre Push-Subscription (Endpunkt und zugehörige Schlüssel) sowie der Inhalt der Benachrichtigung. Zweck: Zustellung proaktiver Benachrichtigungen an Ihren Browser/Ihr Gerät. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar (siehe Ziffer 8).

Zahlungsabwicklung und Guthaben (bei kostenpflichtiger Nutzung): Verarbeitet werden Ihr Guthabenstand und -verbrauch (Talks), gekaufte Pakete/Abonnements sowie eine Kunden-/Vorgangskennung unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Die eigentlichen Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) geben Sie direkt bei Stripe ein; sie werden von Stripe verarbeitet und sind uns nicht im Klartext zugänglich. Zweck: Abrechnung und Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer-/handelsrechtliche Pflichten).

Onboarding-Website-Analyse (optional): Geben Sie beim geführten Einstieg die Adresse Ihrer Unternehmenswebsite an, rufen wir deren öffentlich zugängliche Inhalte einmalig ab und werten sie automatisiert aus, um ein Unternehmensprofil (Branche, Angebot, Tonalität, typische Kundentypen) für Ihren Workspace vorzubereiten. Wir verarbeiten dabei nur öffentlich abrufbare Seiteninhalte; die Angabe der Website ist freiwillig und kann übersprungen werden. Zweck: Einrichtung und Personalisierung des Dienstes. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung).

Einwilligungs- und Annahmeprotokoll: Beim Login protokolliert das System Version und Zeitstempel der Annahme der Nutzungsbedingungen sowie der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Zweck: Nachweis (Rechenschaftspflicht). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Nachweisbarkeit erteilter Zustimmungen).

Technische Daten / lokale Speicherung (localStorage): Zur technischen Bereitstellung werden Sitzungs-/Login-Token sowie im localStorage Ihres Browsers bestimmte Zustandsdaten (z. B. Sprach- und Login-Zustand) gespeichert. Zweck: Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Anwendung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; der Zugriff auf bzw. das Speichern dieser Informationen auf Ihrem Endgerät ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, siehe Ziffer 7).

Berechtigtes Interesse (zu Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 13 Abs. 1 lit. d DSGVO): Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und stabilen Betrieb der Plattform, in der Abwehr von Missbrauch und Angriffen sowie in der Gewährleistung der Funktionsfähigkeit des KI-Agenten.

Ist der Vertragspartner eine natürliche Person (z. B. Solo-Selbstständige oder Verbraucher), ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Bestands-, Nutzungs- und Zahlungsdaten die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Handelt es sich um Beschäftigtendaten eines Unternehmenskunden, stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Vertragsdurchführung mit dem Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Klarstellung zur Login-Checkbox und zur Rechtsgrundlage

Die Checkbox beim Login dient ausschließlich (a) der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen (Vertragsannahme) und (b) der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung. Sie stellt KEINE pauschale Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Verarbeitungen dar, die bereits auf einer anderen Rechtsgrundlage beruhen.

Tragende Rechtsgrundlage für die Bereitstellung und Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Nutzungsverhältnis), ergänzt um Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb). Eine echte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) holen wir nur für die optionalen Push-Benachrichtigungen ein.

5. KI-Verarbeitung und Weitergabe an Sprachmodell-Anbieter

Der AI Workspace nutzt externe KI-Dienste. Wir legen diese Verarbeitungsschritte transparent als eigene Zwecke und Empfänger offen.

KI-Gateway OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA): Ihre Eingaben, Chat-Inhalte und hochgeladene Texte werden zur Verarbeitung über das KI-Gateway OpenRouter an Sprachmodelle (u. a. Google Gemini) weitergeleitet, um die Antworten des Agenten zu erzeugen. Dies stellt eine Übermittlung in ein Drittland (USA) dar (siehe Ziffer 7).

Berechnung von Embeddings: Zur Bereitstellung der semantischen Wissenssuche werden Inhalte der Wissensdatenbank in Vektor-Repräsentationen (Embeddings) umgewandelt. Die Berechnung dieser Embeddings erfolgt über OpenRouter (USA); die berechneten Embeddings werden anschließend in Supabase (EU/Deutschland, siehe Ziffer 6) gespeichert.

Sprachverarbeitung (getrennt dargestellt): Im Sprachmodus des Workspace und bei Telefonaten mit einem Agenten wird Ihre Sprache in Echtzeit an OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, USA) übermittelt; OpenAI verarbeitet den Audiostream, erzeugt daraus ein Transkript und die gesprochene Antwort des Agenten. Telefonate werden zusätzlich über den Telefonie-Dienst Twilio (USA) vermittelt. Sprachnachrichten, die Sie einem Agenten über Telegram oder WhatsApp senden, wandelt OpenAI in Text um. Sprachausgaben der Agenten – Sprachnachrichten, das Vorlesen von Chat-Antworten und erzeugte Audiodateien – erzeugt ElevenLabs (USA) über das KI-Gateway OpenRouter aus dem jeweiligen Text; nur wenn dies scheitert, erzeugt OpenAI (Sprachnachrichten) bzw. Google Gemini über OpenRouter (Vorlesen, Audiodateien) die Sprachausgabe. Im Sprach-Widget, das Workspaces auf ihren Websites einbinden können, erfolgt die Umwandlung der Spracheingabe in Text über Deepgram (USA) und die Sprachausgabe über ElevenLabs (USA). Es handelt sich jeweils um eine Übermittlung in ein Drittland (USA).

Speicherung der Transkripte: Die im Sprachmodus erzeugten Transkripte werden in Supabase (EU/Deutschland) gespeichert und können von Ihnen bzw. Ihrem Administrator gelöscht werden (siehe Ziffer 6).

Zweckbindung / kein Modelltraining: Die über das KI-Gateway verarbeiteten Eingaben dienen ausschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Bereitstellung der Funktionen. Eine Nutzung Ihrer Eingaben zu Trainingszwecken der Modellanbieter ist nicht vorgesehen und wird – soweit vertraglich umsetzbar – ausgeschlossen. Dieser Ausschluss der Nutzung zu Trainingszwecken ist mit den eingesetzten Anbietern (insbesondere OpenRouter) vertraglich sichergestellt.

Inhalte mit Drittbezug: Inhalte, die Sie als Eingabe oder in der Wissensdatenbank hinterlegen, können personenbezogene Daten Dritter enthalten. Für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung solcher Drittdaten sind Sie bzw. Ihre Organisation (mit-)verantwortlich.

Keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung: Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt. Der KI-Agent erzeugt Vorschläge und Inhalte zur Unterstützung Ihrer Arbeit; verbindliche Entscheidungen treffen Sie selbst (Art. 13 Abs. 2 lit. f DSGVO).

Kennzeichnung von KI-Interaktionen (Art. 50 KI-Verordnung): Wenn ein Agent in Ihrem Auftrag mit Menschen kommuniziert, gibt er sich als KI zu erkennen. Ausgehende E-Mails, die ein Agent erstellt, tragen einen entsprechenden Hinweis; bei Telefonaten stellt sich der Agent zu Beginn des Gesprächs als KI-Assistent vor und beantwortet eine Nachfrage danach wahrheitsgemäß. System-E-Mails von uns (etwa Einladungen oder Bestätigungen) stammen nicht von einem Agenten und tragen diesen Hinweis daher nicht.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir die folgenden Dienstleister ein. Mit den Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (Firebase/Google, OpenRouter, Deepgram, ElevenLabs, Hosting bei Hetzner/Coolify sowie das selbst-gehostete Supabase). Diese Verträge zur Auftragsverarbeitung liegen vor und werden aktuell gehalten.

  • Firebase Authentication – Google Ireland Ltd. / Google LLC – Funktion: Anmeldung/Authentifizierung (Google-OAuth sowie E-Mail/Passwort). Verarbeitet: E-Mail, Nutzer-ID (UID), Anzeigename, Profilfoto, Auth-Token. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Supabase – SELBST-GEHOSTET auf eigener Infrastruktur (db.echomotion.ai, Server in Deutschland/EU, Hetzner) – Funktion: primärer Datenspeicher für Chat-Sitzungen und -Nachrichten, Sprach-Transkripte, Whiteboard-Snapshots, Wissensdatenbank inkl. Vektor-Embeddings (pgvector), Projekte/Pläne/Routinen, Einwilligungsprotokoll, Push-Subscriptions. KEIN Drittland (EU/Deutschland).
  • OpenRouter, Inc. – USA – Funktion: KI-Gateway; Weiterleitung von Eingaben/Chat-Inhalten/hochgeladenen Texten an Sprachmodelle (u. a. Google Gemini) sowie Berechnung von Embeddings. Drittland USA.
  • Deepgram – USA – Funktion: Speech-to-Text im Sprach-Widget für Websites. Verarbeitet: Audiostream, Transkript. Drittland USA.
  • ElevenLabs – USA – Funktion: Text-to-Speech für Sprachnachrichten, das Vorlesen von Chat-Antworten und erzeugte Audiodateien (über das KI-Gateway OpenRouter) sowie im Sprach-Widget für Websites. Verarbeitet: Antworttext/Audioausgabe. Drittland USA.
  • Web-Push / VAPID – über den Push-Dienst des jeweiligen Browser-Herstellers (Google FCM / Mozilla / Apple) – Funktion: Zustellung von Browser-Push-Benachrichtigungen. Nur bei aktivierter Benachrichtigung; kann Drittlandbezug auslösen.
  • Hosting der Anwendung und des Chat-Proxys – Coolify-VPS bei Hetzner (EU) – Funktion: Betrieb der Anwendung und der Server-Komponenten.
  • Optionale Agenten-Tools (nur bei aktiver Nutzung) – (1) Gmail/SMTP für ausgehende E-Mail; (2) Microsoft Office Online Viewer (view.officeapps.live.com, Microsoft, USA) für die Vorschau generierter Office-Dateien – hierbei werden Dateiinhalte an Microsoft übermittelt; es handelt sich nicht um eine rein lokale Vorschau; (3) Web-Recherche durch Abruf externer URLs durch den Agenten; (4) Higgsfield (Higgsfield AI, USA) für Premium-Video-/Bild-Generierung – nur wenn der Workspace-Administrator ein Higgsfield-Konto aktiv verbunden hat; übermittelt werden die Generierungs-Anweisungen (Prompts) und ggf. Ausgangsbilder. Drittland USA.
  • Kartendarstellung (OpenStreetMap/OpenFreeMap) – Kartenkacheln werden von OpenFreeMap (openfreemap.org, gehostet in der EU) auf Basis von OpenStreetMap-Daten geladen – nur wenn der Agent eine Karte im Chat anzeigt. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Kachel-Server übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Orts-Suche (Geocoding, Nominatim/OpenStreetMap Foundation) sowie Routen- und Umkreisberechnungen (openrouteservice, HeiGIT gGmbH, Heidelberg) erfolgen serverseitig ohne Übermittlung Ihrer IP-Adresse.
  • Stripe – Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) / Stripe, Inc. (USA) – Funktion: Zahlungsabwicklung, Abonnement-Verwaltung und Rechnungsstellung. Verarbeitet: Zahlungs- und Kartendaten (durch Stripe), E-Mail, Rechnungs-/Kundenkennung, Betrag, Kauf-/Abo-Metadaten (Workspace-Kennung). Stripe ist für die Zahlungsdaten eigenständig (mit)verantwortlich; im Übrigen besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis.
  • OpenAI – OpenAI OpCo, LLC (USA) – Funktion: Sprachmodus in Echtzeit, Sprachausgabe und Transkription. Verarbeitet: Audiostream, Texte zur Sprachausgabe, Transkripte. Drittlandübermittlung siehe Ziffer 7.
  • Twilio – Twilio Inc. (USA) – Funktion: Telefonie (Anrufe des Sprachagenten), SMS und WhatsApp-Nachrichten, bei aktiver Nutzung. Verarbeitet: Rufnummern, Gesprächsaudio in Echtzeit, Nachrichteninhalte, Verbindungsdaten. Drittland USA.
  • Telegram und Microsoft Teams (nur bei aktiver Nutzung) – Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai) bzw. Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd. bzw. Microsoft Corporation, USA; Microsoft Bot Framework) – Funktion: Zustellung Ihrer Nachrichten an die Agenten und ihrer Antworten, wenn ein Agent in Telegram oder Teams verbunden ist. Verarbeitet: Nachrichteninhalte, Sprachnachrichten, Dateien, Benutzerkennung im Messenger. Für die Verarbeitung auf ihren eigenen Plattformen sind die Anbieter eigenständig verantwortlich; eine Verarbeitung außerhalb der EU ist möglich.
  • Mailgun – Mailgun Technologies, Inc. (Sinch), Versand über die EU-Region – Funktion: Versand von System-E-Mails (z. B. Kaufbestätigungen, Hinweise, Kennenlern-Anfragen des Talentpools). Verarbeitet: E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der E-Mail.
  • Exa Labs, Inc. – USA – Funktion: Suche nach öffentlich zugänglichen beruflichen Profilen im Internet für die Talentsuche mit Laine. Verarbeitet: Suchanfrage (Rolle, Fähigkeiten, Ort); die Ergebnisse enthalten öffentlich zugängliche Profildaten. Drittlandübermittlung siehe Ziffer 7.
  • Gamma – Gamma Tech, Inc. (USA) – Funktion: Erstellung von Präsentationen auf Wunsch des Nutzers. Verarbeitet: Inhalte, die in die Präsentation einfließen sollen. Drittlandübermittlung siehe Ziffer 7.

7. Übermittlung in Drittländer (USA)

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA findet statt bei der Nutzung von OpenRouter, OpenAI, Twilio, Deepgram und ElevenLabs sowie – im Rahmen der Authentifizierung – bei Firebase/Google. Soweit Web-Push genutzt wird, kann auch hierbei ein Drittlandbezug über den Push-Dienst des Browser-Herstellers entstehen sowie ggf. bei der Zahlungsabwicklung über Stripe (Stripe, Inc., USA).

Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (SCC, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und – soweit der jeweilige Empfänger zertifiziert ist – auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss). Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Eine Kopie der geeigneten Garantien (insbesondere der Standardvertragsklauseln) können Sie über den unter Ziffer 1 genannten Datenschutz-Kontakt (datenschutz@echomotion.ai) anfordern (Art. 13 Abs. 1 lit. f, Art. 46 DSGVO).

Klarstellung zu Supabase: Der primäre Datenspeicher Supabase ist selbst-gehostet auf eigener Infrastruktur in Deutschland/EU (db.echomotion.ai, Hetzner). Eine Übermittlung der dort gespeicherten Daten in ein Drittland findet durch den Speicherbetrieb selbst nicht statt. Firebase (Authentifizierung) und Supabase (Datenspeicher) sind technisch getrennt und nicht zu verwechseln.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und nennen je Datenart die maßgeblichen Kriterien (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO):

  • Konto- und Profildaten (E-Mail, UID, Anzeigename, Profilfoto, Auth-Token): bis zur Löschung des Kontos bzw. bis zur Beendigung des Nutzungs-/Vertragsverhältnisses.
  • Chat-Sitzungen und -Nachrichten: bis zur Löschung durch den Nutzer bzw. den Administrator; ansonsten bis zur Beendigung des Nutzungsverhältnisses.
  • Sprach-Transkripte: bis zur Löschung durch den Nutzer bzw. den Administrator. Der Audiostream selbst wird zur Echtzeit-Verarbeitung übertragen und nicht dauerhaft als Audiodatei vorgehalten; gespeichert wird das Transkript.
  • Whiteboard-Snapshots, Wissensinhalte und Embeddings, Projekte/Pläne/Routinen sowie generierte Inhalte: bis zur Löschung durch den Nutzer bzw. den Administrator; ansonsten bis zur Beendigung des Nutzungsverhältnisses.
  • Push-Subscription: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zur Deaktivierung der Benachrichtigungen.
  • Einwilligungs- und Annahmeprotokoll (Version, Zeitstempel): für die Dauer des erforderlichen Nachweiszeitraums zur Erfüllung der Rechenschaftspflicht. Konkret bedeutet dies: Aufbewahrung für die Dauer des Nutzungsverhältnisses und anschließend bis zum Ablauf der regelmäßigen Verjährungsfrist von drei Jahren (§§ 195, 199 BGB, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem das Nutzungsverhältnis endet).
  • Technische Daten / localStorage: für die Dauer der Sitzung bzw. bis zum Löschen durch den Nutzer (z. B. Abmeldung, Leeren des Browserspeichers).
  • Rechnungs- und Zahlungsbezogene Daten (Kauf-/Abo-Vorgänge, Belege): Aufbewahrung entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Fristen (i. d. R. bis zu 10 Jahre, §§ 147 AO, 257 HGB).

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt; in diesem Fall werden die betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen Pflicht eingeschränkt verarbeitet und anschließend gelöscht.

9. Cookies und lokale Speicherung (localStorage, § 25 TTDSG)

Beim ersten Besuch fragen wir Ihre Einwilligung über ein Consent-Banner ab. Sie können „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ wählen oder unter „Einstellungen“ je Kategorie entscheiden. Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

Technisch notwendige Speicher: Für den Betrieb verwenden wir technisch notwendige Mechanismen: Login-/Sitzungs-Token zur Authentifizierung sowie localStorage zur Speicherung notwendiger Zustandsdaten (z. B. Sprach- und Login-Zustand). Der Zugriff auf bzw. die Speicherung dieser Informationen auf Ihrem Endgerät ist unbedingt erforderlich, damit Sie den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst nutzen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Die anschließende datenschutzrechtliche Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Statistik und Marketing (nur mit Einwilligung): Cookies bzw. vergleichbare Technologien der nachstehenden Dienste setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG). Die Google-Dienste (Analytics, Ads) sind über den Google Consent Mode v2 eingebunden: Vor Ihrer Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine für Sie identifizierenden Daten verarbeitet (allenfalls cookielose, anonyme Signale). Meta-Pixel und LinkedIn Insight Tag werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Eingesetzte Dienste: (1) Google Analytics 4 sowie Google Ads Conversion-Tracking, eingebunden über den Google Tag Manager — Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. Google LLC, USA); Zweck: Reichweiten- und Nutzungsanalyse sowie Messung des Werbeerfolgs, mit Kürzung der IP-Adresse. (2) Meta-Pixel — Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; Zweck: Conversion- und Retargeting-Messung für Werbung auf Facebook/Instagram. (3) LinkedIn Insight Tag — Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irland; Zweck: Conversion- und Reichweitenmessung für LinkedIn-Werbung.

Drittlandübermittlung: Bei diesen Diensten kann es zu einer Verarbeitung Ihrer Daten in den USA kommen. Rechtsgrundlage der Übermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework (soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist) bzw. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Ein dem EU-Niveau vollständig entsprechendes Datenschutzniveau kann in Drittländern nicht in jedem Fall garantiert werden. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu (Art. 13 Abs. 2 lit. b DSGVO):

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO)

Widerrufsrecht bei Einwilligung: Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (insbesondere Push-Benachrichtigungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Den Widerruf können Sie z. B. durch Deaktivieren der Benachrichtigungen in den Einstellungen oder über den unter Ziffer 1 genannten Kontakt erklären.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an datenschutz@echomotion.ai.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

  • Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
  • www.datenschutz-bayern.de

12. Pflicht zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Nutzung des AI Workspace erforderlich (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO). Ohne Konto- und Anmeldedaten kann der Zugang nicht eingerichtet und der Dienst nicht bereitgestellt werden. Ohne die jeweiligen Eingaben (z. B. Chat-Eingaben, Spracheingaben, Wissensinhalte) können die entsprechenden Funktionen nicht erbracht werden. Eine Nutzung des Dienstes ist insoweit ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich. Die Bereitstellung der Push-Subscription ist hingegen freiwillig; ohne sie entfallen lediglich die optionalen Push-Benachrichtigungen.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt (Art. 22 i. V. m. Art. 13 Abs. 2 lit. f DSGVO). Der KI-Agent unterstützt Sie durch Vorschläge und generierte Inhalte; verbindliche Entscheidungen treffen Sie selbst.

14. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Der primäre Datenspeicher (Supabase) wird selbst-gehostet auf eigener Infrastruktur in Deutschland/EU betrieben. Der Zugang zum Workspace ist durch Authentifizierung geschützt; Inhalte eines Workspace sind nur für dessen Mitglieder sichtbar. Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere: Transportverschlüsselung (TLS/HTTPS) bei der Datenübertragung; verschlüsselte Datenhaltung in der selbst-gehosteten Datenbank in Deutschland/EU; Zugriffsschutz durch Authentifizierung (Firebase) und Mitgliedschaften je Workspace; rollen- und projektbezogene Beschränkung der Sichtbarkeit von Inhalten; Schutz des Einwilligungsprotokolls durch Row-Level-Security mit Zugriff ausschließlich über einen privilegierten Dienst-Schlüssel (service_role); technische Trennung von Authentifizierung (Firebase) und Datenspeicher (Supabase); sowie regelmäßige Datensicherungen (Backups).

15. Zugriff auf Google-Nutzerdaten (Gmail und Kalender)

Wenn Sie Ihr Google-Konto freiwillig in den Einstellungen verbinden (Integrationen → Google), greift der AI Workspace über die Google-APIs auf die nachfolgenden Daten zu — ausschließlich, um die von Ihnen genutzten Funktionen bereitzustellen, und erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Google-Zustimmungsdialog:

  • Gmail lesen (Scope „gmail.readonly“): Anzeigen und Triagieren Ihres Posteingangs sowie Suchen und Zusammenfassen von Nachrichten durch den persönlichen Assistenten (Ailo).
  • Gmail senden (Scope „gmail.send“): Versenden von E-Mail-Entwürfen und Antworten in Ihrem Namen — ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe im Workspace (Freigabe-Gate).
  • Google Kalender (Scope „calendar.events“): Lesen Ihrer Termine sowie Anlegen und Ändern von Terminen für Terminvorbereitung, Verfügbarkeit und Erinnerungen.

Zugriffs- und Aktualisierungs-Token werden verschlüsselt gespeichert. Die über Google-APIs erhaltenen Daten werden nicht für Werbung verwendet, nicht verkauft und nicht an andere Anwendungen weitergegeben, außer soweit dies zur Bereitstellung der genannten Funktionen erforderlich ist. Eine Einsichtnahme durch Menschen erfolgt nicht, außer mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, zu Sicherheitszwecken (z. B. Untersuchung von Missbrauch), zur Einhaltung geltenden Rechts oder in aggregierter bzw. anonymisierter Form zum Betrieb des Dienstes.

Die Nutzung und Weitergabe der von Google-APIs erhaltenen Informationen durch Echomotion (AI Workspace) an andere Anwendungen hält sich an die Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), einschließlich der Limited-Use-Anforderungen.

Sie können die Verbindung jederzeit widerrufen — in den Einstellungen des Workspace oder unter https://myaccount.google.com/permissions. Nach dem Widerruf werden die gespeicherten Google-Token gelöscht.

15a. Recruiting mit Laine: Stellensuche, Talentsuche und Talentpool

Stellensuche (Jobsuchende): Wenn Sie Laine für Ihre eigene Stellensuche nutzen, verarbeiten wir die Angaben Ihres Karriere-Profils (z. B. gewünschte Rollen, Orte, Arbeitszeit, Gehaltsvorstellung, Stärken, Lebenslauf) sowie Ihre Rückmeldungen zu Stellenvorschlägen, um passende Stellen zu finden und Bewerbungen vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Daten sind privat und nur für Sie sichtbar, auch gegenüber anderen Mitgliedern Ihres Workspace. Stellenangebote stammen aus der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.

Talentpool: Sie können Laines Talentpool beitreten, damit Arbeitgeber Sie finden. Dafür erstellt Laine aus Ihrem Karriere-Profil ein anonymes Profil ohne Namen, Foto und Kontaktdaten; sichtbar wird es erst, wenn Sie dies ausdrücklich per Klick bestätigen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Firmen sperren, die Sichtbarkeit jederzeit pausieren oder beenden und die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Fragt ein Arbeitgeber ein Kennenlernen an, informieren wir Sie per E-Mail bzw. Push-Hinweis; Name und E-Mail-Adresse erhält der Arbeitgeber erst, wenn Sie zustimmen. Unbeantwortete Anfragen verfallen nach 14 Tagen.

Talentsuche (Arbeitgeber): Arbeitgeber und Personalberatungen können mit Laine Kandidatinnen und Kandidaten in folgenden Quellen suchen: Bewerberbörse der Bundesagentur für Arbeit (Profile von Personen, die von Arbeitgebern gefunden werden möchten), öffentlich zugängliche berufliche Profile im Internet (Suche über Exa Labs), öffentliche Profile auf GitHub (ohne E-Mail-Adressen), Forschungsveröffentlichungen (OpenAlex), Bewerbungen aus dem verbundenen Postfach des Arbeitgebers sowie der Talentpool. Verantwortlich für diese Verarbeitung ist der jeweilige Arbeitgeber; die Echomotion GmbH verarbeitet die Daten in dessen Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Bewertung erfolgt ohne Namen und Fotos und ohne Merkmale, die nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz geschützt sind; Entscheidungen trifft stets ein Mensch (siehe Ziffer 13).

Speicherdauer in der Talentsuche: Daten nicht angesprochener Fundstücke werden nach 90 Tagen anonymisiert, Bewerbungen sechs Monate nach der Entscheidung, Profile von Personen, die kein Interesse haben, sofort. Betroffene können ihre Rechte (insbesondere Auskunft, Widerspruch und Löschung) gegenüber dem jeweiligen Arbeitgeber oder über datenschutz@echomotion.ai geltend machen; wir leiten Anfragen an den Arbeitgeber weiter.

16. Version und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Stand dieser Fassung: Oktober 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, etwa bei Änderungen der Funktionen, der eingesetzten Dienstleister oder der Rechtslage. Es gilt jeweils die auf der Plattform veröffentlichte aktuelle Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise.

Privacy Policy – AI Workspace (Echomotion Workspace)

Last updated: October 2026

With this privacy policy, we inform you about the processing of personal data when using the "AI Workspace" (also "Echomotion Workspace", called "Aideline Workspace" until October 2026), accessible at workspace.echomotion.ai. The AI Workspace is an AI-assisted workplace with a team of AI agents (including Aideline, Claire, Kai, Ailo and Laine): text chat, voice mode and telephony, whiteboard, knowledge base, projects, plans, routines and goals, content and image generation, advertising campaigns as well as recruiting and job search. Access is by invitation from an administrator or by self-registration; it is open to businesses as well as private individuals (e.g. job seekers using Laine). In the following, we set out which data is processed for which purposes, on which legal basis, and by which recipients, as well as your rights as a data subject.

1. Controller and contact

The controller within the meaning of Art. 4(7) GDPR is (Art. 13(1)(a) GDPR):

  • Echomotion GmbH
  • Nymphenburger Str. 148, 80634 München, Germany
  • Commercial register: HRB 219355, Munich Local Court (Amtsgericht München)
  • VAT identification number (Section 27a UStG): DE304202969
  • Represented by the Managing Director: Benjamin Lange
  • Data protection contact: datenschutz@echomotion.ai
  • General contact: benjamin@echomotion.de

Data protection officer (Art. 13(1)(b) GDPR): No data protection officer has been appointed; there is no statutory obligation to appoint one. The controller is the managing director named in Section 1; please address data protection enquiries to datenschutz@echomotion.ai.

2. Access model and origin of the data

Access to the AI Workspace is possible in two ways: by invitation from an administrator (e.g. your organisation's administrator or an employee of Echomotion GmbH) or by self-registration via workspace.echomotion.ai or one of our entry pages (e.g. /claire or /laine). With your first login and confirmation of the checkbox, you accept the terms of use and acknowledge this privacy policy.

Information where data has not been obtained from the data subject (Art. 14 GDPR): As accounts are in part created by an administrator, certain master data (in particular email address, display name) is not collected directly from you, but from the inviting administrator. The source of this data is therefore the respective administrator or the inviting organisation (Art. 14(2)(f) GDPR). The categories of data concerned correspond to the account and profile data set out under section 3.

Allocation of roles in the B2B context: Echomotion GmbH is the controller for the master data of the user accounts and for the operation of the platform. For the content that a user enters into the workspace on behalf of or in the name of their organisation (e.g. chat inputs, knowledge documents), the respective customer organisation may bear its own responsibility under data protection law; in this respect, Echomotion GmbH may act as a processor for the customer organisation. The specific classification depends on the contractual arrangements with the respective organisation. Insofar as Echomotion GmbH processes personal data on behalf of a customer organisation, a data processing agreement pursuant to Art. 28 GDPR is in place; a copy can be requested via datenschutz@echomotion.ai.

3. What data we process – purposes and legal bases

We process personal data separately according to the purpose of processing. The principal legal basis for providing the service is the performance of the usage relationship/contract (Art. 6(1)(b) GDPR) as well as our legitimate interest in the secure and functional operation (Art. 6(1)(f) GDPR). We only obtain consent (Art. 6(1)(a) GDPR) where it is required (push notifications).

Account and login (via Google OAuth/Firebase or email/password): The data processed includes email address, user ID (UID), display name, profile photo, and authentication tokens. Purpose: provision of access, authentication, session management. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (provision of the service), supplemented by Art. 6(1)(f) GDPR (secure authentication).

Chat agent: The data processed includes your chat inputs, the AI agent's responses, uploaded texts, as well as chat sessions and messages. Purpose: provision of the core function (interaction with the AI agent). Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

Voice mode (STT/TTS): The data processed includes audio streams of your voice input, the transcripts generated from them (speech-to-text), as well as the agent's synthesised speech output (text-to-speech). Purpose: voice-controlled operation of the agent. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR. For details on voice processing and the service providers involved, see sections 4 and 5.

Whiteboard: The data processed includes the whiteboard content and snapshots you create. Purpose: provision of the whiteboard function. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

Knowledge base and embeddings: The data processed includes the knowledge content you store (links, documents/PDFs, notes, research results) as well as the vector representations (embeddings) generated from them. Purpose: semantic search and provision of relevant context for the agent. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR. Note: Content of the knowledge base may contain personal data of third parties; you or your organisation are (jointly) responsible for the lawfulness of entering such content (see section 4).

Projects, plans, and routines: The data processed includes the project, plan, and routine data you create as well as the associated content. Purpose: organisation and automated repetition of workflows. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

Content and image generation: The data processed includes your prompts and, where applicable, associated content used to generate texts, images, and other content. Purpose: provision of the generation functions. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR.

Push notifications (optional): The data processed includes your push subscription (endpoint and associated keys) as well as the content of the notification. Purpose: delivery of proactive notifications to your browser/device. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent). This can be revoked at any time with effect for the future (see section 8).

Payment processing and credit (for paid use): We process your credit balance and consumption (Talks), purchased packages/subscriptions and a customer/transaction identifier of our payment service provider Stripe. You enter the actual payment data (e.g. credit card number) directly with Stripe; it is processed by Stripe and is not accessible to us in plain text. Purpose: billing and performance of the contract. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (contract) and Art. 6(1)(c) GDPR (tax/commercial obligations).

Onboarding website analysis (optional): If you provide the address of your company website during guided onboarding, we retrieve its publicly accessible content once and analyse it automatically in order to prepare a company profile (industry, offering, tone, typical customer types) for your workspace. We only process publicly available page content; providing the website is voluntary and can be skipped. Purpose: setup and personalisation of the service. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR (initiation/performance of the contract).

Consent and acceptance log: At login, the system logs the version and timestamp of the acceptance of the terms of use as well as the acknowledgement of this privacy policy. Purpose: evidence (accountability). Legal basis: Art. 6(1)(c) in conjunction with Art. 5(2) and Art. 7(1) GDPR (fulfilment of legal documentation obligations) as well as Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in being able to demonstrate the consents given).

Technical data / local storage (localStorage): For the technical provision of the service, session/login tokens as well as certain state data (e.g. language and login state) are stored in your browser's localStorage. Purpose: functionality and security of the application. Legal basis: Art. 6(1)(b) and (f) GDPR; accessing or storing this information on your device is technically necessary (Section 25(2) no. 2 TTDSG, see section 7).

Legitimate interest (regarding Art. 6(1)(f) GDPR; Art. 13(1)(d) GDPR): Our legitimate interest lies in the secure and stable operation of the platform, in the prevention of misuse and attacks, and in ensuring the functionality of the AI agent.

Where the contracting party is a natural person (e.g. a solo self-employed person or consumer), the legal basis for processing your master, usage and payment data is the performance of the contract concluded with you or the taking of pre-contractual steps (Art. 6(1)(b) GDPR). Where the data concerns employees of a corporate customer, we base the processing on our legitimate interest in performing the contract with that customer (Art. 6(1)(f) GDPR).

4. Clarification regarding the login checkbox and the legal basis

The checkbox at login serves exclusively (a) to accept the terms of use (acceptance of the contract) and (b) to acknowledge this privacy policy. It does NOT constitute blanket consent within the meaning of Art. 6(1)(a) GDPR for processing operations that are already based on another legal basis.

The principal legal basis for the provision and use of the service is Art. 6(1)(b) GDPR (contract/usage relationship), supplemented by Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in operation). We only obtain genuine consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the optional push notifications.

5. AI processing and disclosure to language model providers

The AI Workspace uses external AI services. We transparently disclose these processing steps as separate purposes and recipients.

AI gateway OpenRouter (OpenRouter, Inc., USA): Your inputs, chat content, and uploaded texts are forwarded for processing via the AI gateway OpenRouter to language models (including Google Gemini) in order to generate the agent's responses. This constitutes a transfer to a third country (USA) (see section 7).

Calculation of embeddings: To provide the semantic knowledge search, content of the knowledge base is converted into vector representations (embeddings). The calculation of these embeddings is carried out via OpenRouter (USA); the calculated embeddings are then stored in Supabase (EU/Germany, see section 6).

Voice processing (presented separately): In the workspace's voice mode and during phone calls with an agent, your speech is transmitted in real time to OpenAI (OpenAI OpCo, LLC, USA); OpenAI processes the audio stream, creates a transcript from it and generates the agent's spoken reply. Phone calls are additionally routed via the telephony service Twilio (USA). Voice messages you send to an agent via Telegram or WhatsApp are converted into text by OpenAI. The agents' speech output – voice messages, reading chat replies aloud and generated audio files – is generated by ElevenLabs (USA) via the AI gateway OpenRouter from the respective text; only if this fails is the speech output generated by OpenAI (voice messages) or Google Gemini via OpenRouter (reading aloud, audio files). In the voice widget that workspaces can embed on their websites, your voice input is converted into text via Deepgram (USA) and speech output is generated by ElevenLabs (USA). In each case, this constitutes a transfer to a third country (USA).

Storage of transcripts: The transcripts generated in voice mode are stored in Supabase (EU/Germany) and can be deleted by you or your administrator (see section 6).

Purpose limitation / no model training: The inputs processed via the AI gateway serve exclusively to answer your queries and to provide the functions. Use of your inputs for the model providers' training purposes is not envisaged and is – to the extent contractually feasible – excluded. This exclusion of any use for training purposes is contractually ensured with the providers used (in particular OpenRouter).

Content relating to third parties: Content that you enter as input or store in the knowledge base may contain personal data of third parties. You or your organisation are (jointly) responsible for the lawfulness of processing such third-party data.

No automated decision-making with legal effect: There is no solely automated decision-making, including profiling, that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you (Art. 22 GDPR). The AI agent generates suggestions and content to support your work; you make binding decisions yourself (Art. 13(2)(f) GDPR).

Disclosure of AI interactions (Art. 50 AI Act): Where an agent communicates with people on your behalf, it identifies itself as AI. Outgoing emails created by an agent carry a corresponding notice; on phone calls the agent introduces itself as an AI assistant at the start of the conversation and answers truthfully if asked. System emails from us (such as invitations or confirmations) are not written by an agent and therefore do not carry this notice.

6. Recipients and processors

To provide the service, we use the following service providers. Data processing agreements pursuant to Art. 28 GDPR are in place with the processors (Firebase/Google, OpenRouter, Deepgram, ElevenLabs, hosting at Hetzner/Coolify, as well as the self-hosted Supabase). These data processing agreements are in place and are kept up to date.

  • Firebase Authentication – Google Ireland Ltd. / Google LLC – Function: sign-in/authentication (Google OAuth as well as email/password). Processed: email, user ID (UID), display name, profile photo, auth token. Google is certified under the EU-US Data Privacy Framework.
  • Supabase – SELF-HOSTED on our own infrastructure (db.echomotion.ai, server in Germany/EU, Hetzner) – Function: primary data store for chat sessions and messages, voice transcripts, whiteboard snapshots, knowledge base including vector embeddings (pgvector), projects/plans/routines, consent log, push subscriptions. NO third country (EU/Germany).
  • OpenRouter, Inc. – USA – Function: AI gateway; forwarding of inputs/chat content/uploaded texts to language models (including Google Gemini) as well as calculation of embeddings. Third country USA.
  • Deepgram – USA – Function: speech-to-text in the voice widget for websites. Processed: audio stream, transcript. Third country USA.
  • ElevenLabs – USA – Function: text-to-speech for voice messages, reading chat replies aloud and generated audio files (via the AI gateway OpenRouter) as well as in the voice widget for websites. Processed: response text/audio output. Third country USA.
  • Web Push / VAPID – via the push service of the respective browser manufacturer (Google FCM / Mozilla / Apple) – Function: delivery of browser push notifications. Only where notifications are enabled; may trigger a third-country transfer.
  • Hosting of the application and the chat proxy – Coolify VPS at Hetzner (EU) – Function: operation of the application and the server components.
  • Optional agent tools (only when actively used) – (1) Gmail/SMTP for outbound email; (2) Microsoft Office Online Viewer (view.officeapps.live.com, Microsoft, USA) for previewing generated Office files – in this case file contents are transmitted to Microsoft; this is not a purely local preview; (3) web research by the agent retrieving external URLs; (4) Higgsfield (Higgsfield AI, USA) for premium video/image generation – only if the workspace administrator has actively connected a Higgsfield account; the generation instructions (prompts) and, where applicable, source images are transmitted. Third country USA.
  • Map display (OpenStreetMap/OpenFreeMap) – Map tiles are loaded from OpenFreeMap (openfreemap.org, hosted in the EU) based on OpenStreetMap data – only when the agent shows a map in the chat. Your IP address is transmitted to the tile server in the process (Art. 6(1)(f) GDPR). Place search (geocoding, Nominatim/OpenStreetMap Foundation) as well as route and radius calculations (openrouteservice, HeiGIT gGmbH, Heidelberg) are performed server-side without transmitting your IP address.
  • Stripe – Stripe Payments Europe, Ltd. (Ireland) / Stripe, Inc. (USA) – Function: payment processing, subscription management and invoicing. Processes: payment and card data (by Stripe), email, invoice/customer identifier, amount, purchase/subscription metadata (workspace identifier). Stripe is (jointly) responsible in its own right for the payment data; otherwise a processing relationship exists.
  • OpenAI – OpenAI OpCo, LLC (USA) – function: real-time voice mode, speech output and transcription. Processes: audio stream, texts for speech output, transcripts. Transfer to third countries see section 7.
  • Twilio – Twilio Inc. (USA) – Function: telephony (calls by the voice agent), SMS and WhatsApp messages, when actively used. Processed: phone numbers, call audio in real time, message content, connection data. Third country USA.
  • Telegram and Microsoft Teams (only when actively used) – Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai) or Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd. or Microsoft Corporation, USA; Microsoft Bot Framework) – Function: delivering your messages to the agents and their replies when an agent is connected in Telegram or Teams. Processed: message content, voice messages, files, messenger user ID. The providers are independently responsible for processing on their own platforms; processing outside the EU is possible.
  • Mailgun – Mailgun Technologies, Inc. (Sinch), sending via the EU region – function: sending system emails (e.g. purchase confirmations, notifications, introduction requests of the talent pool). Processes: email address, name, content of the email.
  • Exa Labs, Inc. – USA – function: search for publicly accessible professional profiles on the internet for the talent search with Laine. Processes: search query (role, skills, location); the results contain publicly accessible profile data. Transfer to third countries see section 7.
  • Gamma – Gamma Tech, Inc. (USA) – function: creation of presentations at the user's request. Processes: content to be included in the presentation. Transfer to third countries see section 7.

7. Transfer to third countries (USA)

A transfer of personal data to the USA takes place when using OpenRouter, OpenAI, Twilio, Deepgram, and ElevenLabs, as well as – in the context of authentication – with Firebase/Google. Where Web Push is used, a third-country transfer may also arise via the browser manufacturer's push service and, where applicable, for payment processing via Stripe (Stripe, Inc., USA).

These transfers take place on the basis of the European Commission's Standard Contractual Clauses (SCC, Art. 46(2)(c) GDPR) and – to the extent the respective recipient is certified – on the basis of the EU-US Data Privacy Framework (adequacy decision). Google is certified under the EU-US Data Privacy Framework.

You can request a copy of the appropriate safeguards (in particular the Standard Contractual Clauses) via the data protection contact named under section 1 (datenschutz@echomotion.ai) (Art. 13(1)(f), Art. 46 GDPR).

Clarification regarding Supabase: The primary data store Supabase is self-hosted on our own infrastructure in Germany/EU (db.echomotion.ai, Hetzner). The storage operation itself does not involve a transfer of the data stored there to a third country. Firebase (authentication) and Supabase (data store) are technically separate and must not be confused.

8. Storage period and deletion

We store personal data only for as long as is necessary for the respective purpose, and we state the relevant criteria for each type of data (Art. 13(2)(a) GDPR):

  • Account and profile data (email, UID, display name, profile photo, auth token): until the account is deleted or until the usage/contractual relationship ends.
  • Chat sessions and messages: until deleted by the user or the administrator; otherwise until the usage relationship ends.
  • Voice transcripts: until deleted by the user or the administrator. The audio stream itself is transmitted for real-time processing and is not retained permanently as an audio file; what is stored is the transcript.
  • Whiteboard snapshots, knowledge content and embeddings, projects/plans/routines, as well as generated content: until deleted by the user or the administrator; otherwise until the usage relationship ends.
  • Push subscription: until consent is revoked or until notifications are deactivated.
  • Consent and acceptance log (version, timestamp): for the duration of the necessary evidence period required to fulfil the accountability obligation. Specifically, this means retention for the duration of the usage relationship and thereafter until expiry of the standard limitation period of three years (Sections 195, 199 BGB, commencing at the end of the year in which the usage relationship ends).
  • Technical data / localStorage: for the duration of the session or until deleted by the user (e.g. logout, clearing the browser storage).
  • Invoice- and payment-related data (purchase/subscription transactions, receipts): retained in accordance with statutory commercial and tax retention periods (generally up to 10 years, Sections 147 AO, 257 HGB).

Statutory retention obligations remain unaffected; in such a case, the data concerned is restricted from further processing for the duration of the respective obligation and is subsequently deleted.

9. Cookies and local storage (localStorage, Section 25 TTDSG)

On your first visit we ask for your consent via a consent banner. You can choose “Accept all”, “Only necessary”, or decide per category under “Settings”. You can change or withdraw your choice at any time with effect for the future via the “Cookie settings” link in the footer.

Technically necessary storage: For operation, we use technically necessary mechanisms: login/session tokens for authentication as well as localStorage for storing necessary state data (e.g. language and login state). Accessing or storing this information on your device is strictly necessary in order for you to use the service you have expressly requested (Section 25(2) no. 2 TTDSG). No consent is required for this. The subsequent processing under data protection law is based on Art. 6(1)(b) and (f) GDPR.

Statistics and marketing (only with consent): We set cookies or comparable technologies of the services listed below only after your explicit consent (Art. 6(1)(a) GDPR, Section 25(1) TTDSG). The Google services (Analytics, Ads) are integrated via Google Consent Mode v2: before your consent, no cookies are set and no data identifying you is processed (at most cookieless, anonymous signals). The Meta Pixel and LinkedIn Insight Tag are loaded only after your consent. Your consent is voluntary and can be withdrawn at any time with effect for the future.

Services used: (1) Google Analytics 4 and Google Ads conversion tracking, integrated via Google Tag Manager — provider: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (possibly Google LLC, USA); purpose: reach and usage analysis and measurement of advertising success, with IP address truncation. (2) Meta Pixel — provider: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; purpose: conversion and retargeting measurement for advertising on Facebook/Instagram. (3) LinkedIn Insight Tag — provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Ireland; purpose: conversion and reach measurement for LinkedIn advertising.

Third-country transfers: With these services, your data may be processed in the USA. The legal basis for the transfer is the EU-US Data Privacy Framework (where the respective provider is certified) or the European Commission's Standard Contractual Clauses (Art. 46 GDPR). A level of data protection fully equivalent to the EU standard cannot always be guaranteed in third countries. For more information, please see the privacy notices of the respective providers.

10. Your rights as a data subject

Under the GDPR, you have the following rights (Art. 13(2)(b) GDPR):

  • Right of access (Art. 15 GDPR)
  • Right to rectification (Art. 16 GDPR)
  • Right to erasure (Art. 17 GDPR)
  • Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
  • Right to data portability (Art. 20 GDPR)
  • Right to object to processing based on Art. 6(1)(f) GDPR, on grounds relating to your particular situation (Art. 21 GDPR)

Right to withdraw consent: Where processing is based on your consent (in particular push notifications, Art. 6(1)(a) GDPR), you can withdraw it at any time with effect for the future (Art. 7(3) GDPR). The lawfulness of the processing carried out up to the withdrawal remains unaffected. You can declare the withdrawal, for example, by deactivating notifications in the settings or via the contact named under section 1.

To exercise your rights, please contact datenschutz@echomotion.ai.

11. Right to lodge a complaint with the supervisory authority

Without prejudice to any other legal remedy, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority (Art. 13(2)(d) GDPR). The supervisory authority responsible for us is:

  • The Bavarian State Commissioner for Data Protection (BayLfD)
  • www.datenschutz-bayern.de

12. Obligation to provide the data

The provision of certain data is necessary for the use of the AI Workspace (Art. 13(2)(e) GDPR). Without account and login data, access cannot be set up and the service cannot be provided. Without the respective inputs (e.g. chat inputs, voice inputs, knowledge content), the corresponding functions cannot be provided. To that extent, use of the service is not possible without providing this data. The provision of the push subscription, on the other hand, is voluntary; without it, only the optional push notifications are unavailable.

13. Automated decision-making and profiling

There is no decision based solely on automated processing, including profiling, that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you (Art. 22 in conjunction with Art. 13(2)(f) GDPR). The AI agent supports you through suggestions and generated content; you make binding decisions yourself.

14. Data security

We take technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss, and misuse. The primary data store (Supabase) is operated self-hosted on our own infrastructure in Germany/EU. Access to the workspace is protected by authentication; content of a workspace is visible only to its members. These measures include in particular: transport encryption (TLS/HTTPS) for data transmission; encrypted data storage in the self-hosted database in Germany/EU; access protection via authentication (Firebase) and memberships per workspace; role- and project-based restriction of content visibility; protection of the consent log via row-level security with access exclusively through a privileged service key (service_role); technical separation of authentication (Firebase) and data storage (Supabase); and regular data backups.

15. Access to Google user data (Gmail and Calendar)

If you voluntarily connect your Google account in the settings (Integrations → Google), the AI Workspace accesses the following data via the Google APIs — solely to provide the features you use, and only after your explicit consent in the Google consent dialog:

  • Gmail read (scope “gmail.readonly”): displaying and triaging your inbox as well as searching and summarising messages via the personal assistant (Ailo).
  • Gmail send (scope “gmail.send”): sending email drafts and replies on your behalf — only after your explicit approval within the workspace (approval gate).
  • Google Calendar (scope “calendar.events”): reading your events and creating or changing events for meeting preparation, availability and reminders.

Access and refresh tokens are stored encrypted. Data received from Google APIs is not used for advertising, is not sold and is not shared with any other application, except as necessary to provide the features described above. It is not read by humans, except with your explicit consent, for security purposes (e.g. investigating abuse), to comply with applicable law, or in aggregated/anonymised form to operate the service.

Echomotion Workspace’s (Echomotion GmbH) use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.

You can revoke the connection at any time — in the workspace settings or at https://myaccount.google.com/permissions. After revocation, the stored Google tokens are deleted.

15a. Recruiting with Laine: job search, talent search and talent pool

Job search (job seekers): if you use Laine for your own job search, we process the information in your career profile (e.g. desired roles, locations, working hours, salary expectations, strengths, CV) as well as your feedback on job suggestions in order to find suitable jobs and prepare applications (Art. 6(1)(b) GDPR). This data is private and visible only to you, including vis-à-vis other members of your workspace. Job offers come from the job board of the German Federal Employment Agency.

Talent pool: you can join Laine's talent pool so that employers can find you. For this purpose, Laine creates an anonymous profile from your career profile without name, photo and contact details; it only becomes visible once you expressly confirm this with a click (consent, Art. 6(1)(a) GDPR). You can block companies, pause or end visibility at any time and withdraw your consent at any time with effect for the future. If an employer requests an introduction, we inform you by email or push notification; the employer receives your name and email address only if you agree. Unanswered requests expire after 14 days.

Talent search (employers): employers and recruitment consultancies can use Laine to search for candidates in the following sources: the candidate database of the German Federal Employment Agency (profiles of people who want to be found by employers), publicly accessible professional profiles on the internet (search via Exa Labs), public profiles on GitHub (without email addresses), research publications (OpenAlex), applications from the employer's connected mailbox and the talent pool. The respective employer is the controller for this processing; Echomotion GmbH processes the data on its behalf (Art. 28 GDPR). The assessment is carried out without names and photos and without characteristics protected under the German General Equal Treatment Act; decisions are always made by a human (see section 13).

Storage period in the talent search: data of finds that were not contacted is anonymised after 90 days, applications six months after the decision, profiles of people who are not interested immediately. Data subjects can assert their rights (in particular access, objection and erasure) against the respective employer or via datenschutz@echomotion.ai; we forward requests to the employer.

16. Version and changes to this privacy policy

This version is dated October 2026.

We reserve the right to amend this privacy policy, for example in the event of changes to the functions, the service providers used, or the legal situation. The current version published on the platform applies in each case. We will inform you of material changes in an appropriate manner.