Der AI Workspace (nachfolgend „Workspace“) ist ein KI-gestützter Arbeitsplatz der Echomotion GmbH mit einem Team aus KI-Agenten (u. a. Chat, Sprache/Telefonie, Wissensmanagement, Projekte, Routinen und Content-Erstellung). Der Zugang erfolgt per Einladung oder durch eigenständige Registrierung und steht sowohl Unternehmern im Sinne des § 14 BGB als auch Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB offen. Mit der Anmeldung und der Bestätigung der Checkbox beim Login akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und nehmen die Datenschutzerklärung zur Kenntnis. Verbrauchern stehen die in diesen Bedingungen gesondert ausgewiesenen Rechte zu, insbesondere das Widerrufsrecht nach § 5; auf Regelungen, die nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten, wird an der jeweiligen Stelle ausdrücklich hingewiesen. Die jeweils gültige Fassung dieser Nutzungsbedingungen wird Ihnen während des Anmeldevorgangs zugänglich gemacht und lässt sich in wiedergabefähiger Form speichern und ausdrucken.
(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Workspace zwischen der Echomotion GmbH (nachfolgend „der Betreiber“) und dem Nutzer. Der Workspace kann sowohl von Unternehmern (§ 14 BGB) als auch von Verbrauchern (§ 13 BGB) genutzt werden.
(2) Ob der Nutzer als Verbraucher oder als Unternehmer handelt, richtet sich allein nach den gesetzlichen Voraussetzungen der §§ 13, 14 BGB und nach dem Zweck, dem die Nutzung überwiegend zuzurechnen ist. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Workspace zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wer den Workspace im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit nutzt – auch als Solo-Selbstständiger oder Einzelunternehmer –, handelt insoweit als Unternehmer.
(3) Ist der Nutzer Verbraucher, gelten ergänzend und vorrangig die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften; sie können durch diese Bedingungen nicht zu seinem Nachteil abbedungen werden. Soweit einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, ist dies jeweils gekennzeichnet.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(1) Der Nutzungsvertrag kommt zustande, indem der Nutzer sich registriert bzw. eine Einladung annimmt, im Login-/Registrierungsdialog die vorgelegte Checkbox aktiviert und den Vorgang abschließt. In der Checkbox wird ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung hingewiesen; beide Dokumente sind an dieser Stelle unmittelbar verlinkt und vor der Zustimmung vollständig abrufbar. Dem Nutzer wird dadurch die Möglichkeit verschafft, in zumutbarer Weise vom Inhalt dieser Bedingungen Kenntnis zu nehmen (§ 305 Abs. 2 BGB).
(2) Der Betreiber stellt diese Nutzungsbedingungen so bereit, dass der Nutzer sie abrufen und in wiedergabefähiger Form speichern und ausdrucken kann; sie sind über den im Dienst hinterlegten Link jederzeit in ihrer jeweils gültigen Fassung verfügbar (§ 312i Abs. 1 Nr. 4 BGB). Dem Nutzer wird empfohlen, die bei Vertragsschluss geltende Fassung zu speichern oder auszudrucken.
(3) Die Annahme dieser Bedingungen wird mit der zum Zeitpunkt der Zustimmung gültigen Versionsbezeichnung und dem Zeitpunkt der Zustimmung protokolliert.
(4) Die Nutzung setzt voraus, dass der Nutzer volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig ist.
(1) Abrechnungseinheit ist der „Talk“. Talks sind eine Verrechnungseinheit für Leistungen im AI Workspace; sie sind kein Geld, kein E-Geld und kein gesetzliches Zahlungsmittel. Wie viele Talks eine Aktivität kostet, ergibt sich aus der Talk-Preisliste, die im Workspace unter Einstellungen → Talks jederzeit abrufbar ist. Die Talk-Preisliste ist Bestandteil dieses Vertrags.
(2) Die Talk-Preisliste weist insbesondere aus: die Antwort bzw. den Auftrag im Chat je nach Modellstufe (derzeit Standard 1 Talk, starkes Modell 3 Talks, höchste Stufe 10 Talks), Aufschläge für den Aufwand „Ultra“, erzeugte Bilder, angefangene Minuten im Sprachmodus, Läufe von Routinen und Prozessketten, Schritte von Vorhaben und Zielen, Präsentationen und Berichte sowie Festpreis-Leistungen und Zusatz-Agenten (§ 3a). Bei der automatischen Modellwahl gilt der Satz des Modells, das die Antwort tatsächlich erstellt hat. Wählt das System von sich aus ein stärkeres Modell als die vom Nutzer eingestellte Stufe, wird höchstens der Satz der eingestellten Stufe berechnet. Reicht das Guthaben für eine teurere Stufe nicht aus, weicht die automatische Modellwahl auf die Standardstufe aus.
(3) Talks werden auch durch Aktivitäten verbraucht, die der Nutzer einmal eingerichtet oder freigegeben hat und die danach selbstständig oder zeitgesteuert ablaufen (z. B. Routinen, Prozessketten, Ziele, Vorhaben, Autopilot). Der Verbrauch je Aktivität ist im Workspace unter Einstellungen → Talks einsehbar. Wird das Guthaben knapp, weist der Betreiber den Inhaber des Workspace darauf hin und pausiert autonome Läufe vorrangig, damit der Chat nutzbar bleibt. Bei einem Guthaben von null werden kostenpflichtige Aktivitäten abgelehnt, bis Guthaben nachgeladen oder ein Abonnement abgeschlossen wird.
(4) Guthaben gehört zum Workspace, nicht zu einer einzelnen Person. Alle berechtigten Mitglieder eines Workspace nutzen dasselbe Guthaben. Talks werden in folgender Reihenfolge verbraucht: zuerst befristete Beta- und Aktionsguthaben (das älteste zuerst), dann das monatliche Kontingent eines Abonnements, zuletzt gekauftes Prepaid-Guthaben.
(5) Neue Workspaces erhalten ein einmaliges kostenloses Startguthaben, das ohne Angabe von Zahlungsdaten und ohne Zahlungsverpflichtung genutzt werden kann; je Person wird es nur einmal gewährt. Daneben kann der Betreiber unentgeltliche Beta-, Aktions- oder Empfehlungsguthaben gewähren. Unentgeltlich gewährte Talks können befristet sein, haben keinen Geldwert, werden weder ausgezahlt noch erstattet und können bei Missbrauch (z. B. Mehrfachkonten zur wiederholten Erlangung von Startguthaben) entzogen werden. Für das Beta-Programm gelten ergänzend dessen Teilnahmebedingungen. Nach Verbrauch des unentgeltlichen Guthabens ist für die weitere Nutzung entgeltpflichtiger Funktionen der Erwerb von Guthaben oder ein Abonnement erforderlich.
(6) Guthaben-Pakete (Prepaid) werden im Voraus bezahlt und dem Workspace nach erfolgreicher Zahlung gutgeschrieben. Entgeltlich erworbenes Prepaid-Guthaben verfällt nicht. Guthaben ist an den jeweiligen Workspace gebunden, nicht auf Dritte übertragbar und – vorbehaltlich Absatz 8 und § 20 – nicht in Geld auszahlbar.
(7) Talks decken ausschließlich Leistungen des Betreibers ab. Kosten, die bei Dritten entstehen, sind nicht enthalten und werden zwischen dem Nutzer und dem Dritten abgerechnet – insbesondere Werbebudgets bei Google Ads, Meta oder ChatGPT Ads, Gebühren von Plattformen oder Shops sowie Kosten eigener Konten des Nutzers bei Drittanbietern.
(8) Der Betreiber kann die Talk-Preisliste mit Wirkung für die Zukunft anpassen, etwa wenn sich die Kosten der eingesetzten KI-Modelle oder Dienstleister ändern oder Funktionen hinzukommen oder entfallen. Erhöht sich der Talk-Satz einer bestehenden Aktivität, kündigt der Betreiber dies mindestens vier Wochen vor dem Wirksamwerden in Textform (z. B. per E-Mail oder Hinweis im Workspace) an. Steigt der Satz einer Aktivität um mehr als 10 %, kann der Nutzer bis zum Wirksamwerden die Erstattung des dann noch ungenutzten, entgeltlich erworbenen Prepaid-Guthabens verlangen; erstattet wird der anteilig gezahlte Preis. Senkungen gelten sofort. Bereits verbrauchte Talks werden nicht neu berechnet.
(9) Wird eine Antwort, ein Auftrag oder eine Festpreis-Leistung wegen eines technischen Fehlers auf Seiten des Betreibers nicht erbracht, bucht der Betreiber die dafür abgebuchten Talks zurück; geschieht dies nicht automatisch, genügt eine Nachricht an den Betreiber.
(10) Ein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlten, aber ungenutzten Guthabens besteht im Übrigen nur, soweit zwingendes Recht dies vorsieht (insbesondere bei einem wirksamen Widerruf, § 5), dieser Vertrag es vorsieht (Absatz 8, § 3a, § 20) oder der Betreiber eine Erstattung ausdrücklich zusagt.
(11) Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.); die dabei anfallende Datenverarbeitung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Belege/Rechnungen werden über Stripe bereitgestellt. Zahlungsdaten (Kartennummern o. Ä.) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und sind der Echomotion GmbH nicht im Klartext zugänglich.
(12) Kostenpflichtige Bestellungen (Guthaben-Pakete und Abonnement) geben Sie über den von unserem Zahlungsdienstleister bereitgestellten Bezahlvorgang (Stripe Hosted Checkout) ab. Sind Sie Verbraucher (§ 13 BGB), werden Ihnen dort unmittelbar bevor Sie die Bestellung abgeben die nach § 312j Abs. 2 BGB in Verbindung mit Art. 246a EGBGB erforderlichen Informationen klar und verständlich hervorgehoben angezeigt, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer sowie – beim Abonnement – dessen Laufzeit, die automatische Verlängerung und die Bedingungen der Kündigung. Sie schließen den Bestellvorgang durch Betätigung einer Schaltfläche ab, die gut lesbar mit den Wörtern „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet ist (§ 312j Abs. 3 BGB). Erst mit deren Betätigung geben Sie eine verbindliche, zahlungspflichtige Bestellung ab; ein vorheriger Klick innerhalb des Workspace begründet keine Zahlungspflicht. Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) finden § 312j Abs. 2 und 3 BGB keine Anwendung.
(1) Festpreis-Leistungen: Einzelne Agenten bieten abgegrenzte Leistungen zu einem festen Talk-Preis an (z. B. SEO-Analyse, Webseiten-Check oder Kampagnen-Optimierung durch Claire). Umfang und Preis werden vor dem Start im Workspace angezeigt. Die Talks werden mit dem Start der Leistung abgebucht; ein wiederholter Klick innerhalb kurzer Zeit startet dieselbe Leistung nicht erneut. Für technische Fehler gilt § 3 Absatz 9.
(2) Zusatz-Agenten: Bestimmte Agenten (derzeit Laine, Talent Scout und Karriere-Agentin) können gegen einen einmaligen Talk-Betrag dauerhaft zu einem Workspace hinzugebucht werden (derzeit 500 Talks). Das Zubuchen kann nur ein Administrator des Workspace auslösen; es erfolgt nach ausdrücklicher Bestätigung im Workspace, die Talks werden sofort abgebucht. Der Zusatz-Agent steht dem Workspace danach für die Dauer des Nutzungsverhältnisses ohne weitere Grundgebühr zur Verfügung; seine Nutzung verbraucht Talks nach der Talk-Preisliste. Wird der Agent aus dem Team entfernt, bleibt die Freischaltung erhalten und er kann ohne erneute Zahlung wieder hinzugebucht werden. Die Freischaltung ist an den Workspace gebunden und nicht übertragbar.
(3) Stellt der Betreiber einen Zusatz-Agenten innerhalb von 24 Monaten nach dem Zubuchen ein, schreibt er dem Workspace für jeden vollen Monat, der bis zum Ablauf dieser 24 Monate verbleibt, ein Vierundzwanzigstel der dafür abgebuchten Talks als Guthaben gut.
(4) Festpreis-Leistungen und Zusatz-Agenten werden aus dem vorhandenen Guthaben bezahlt. Für den Erwerb dieses Guthabens gelten § 3 und – für Verbraucher – § 5.
Zusätzlich zu Einmal-Guthaben kann ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen werden. Ein Abonnement stellt für jeden Abrechnungszeitraum (Monat) ein festes Talk-Kontingent bereit.
Das monatliche Kontingent wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt; nicht verbrauchte Talks aus dem Kontingent werden nicht in den Folgemonat übertragen (kein Rollover). Zusätzlich erworbenes Prepaid-Guthaben bleibt hiervon unberührt und verfällt nicht.
Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum, bis es gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich und erfolgt über das in der Anwendung verlinkte Kundenportal (Stripe) bzw. die Kontoeinstellungen. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Zeitraum werden nicht anteilig erstattet.
Der Betreiber kann die Entgelte für Abonnements mit Wirkung für künftige Abrechnungszeiträume ändern. Eine Erhöhung kündigt er mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Der Nutzer kann das Abonnement bis dahin jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen; darauf weist die Ankündigung hin. Gegenüber Verbrauchern wird eine Erhöhung nur wirksam, wenn der Verbraucher ihr ausdrücklich zustimmt (z. B. durch Bestätigung im Workspace oder im Kundenportal); stimmt er bis zum Wirksamwerden nicht zu, endet das Abonnement mit Ablauf des letzten Abrechnungszeitraums zum bisherigen Preis. Preissenkungen gelten ohne Zustimmung.
Welche Funktionen ein Tarif umfasst (z. B. eigene Agenten) und wie viele Talks er je Abrechnungszeitraum bereitstellt, ergibt sich aus der Tarifübersicht im Workspace zum Zeitpunkt des Abschlusses.
Schlägt die Zahlung für einen neuen Abrechnungszeitraum fehl, steht dessen Kontingent erst nach erfolgreicher Zahlung zur Verfügung; gekauftes Prepaid-Guthaben bleibt nutzbar.
Ist der Nutzer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach den folgenden Bestimmungen zu. Ob Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, richtet sich danach, ob Sie den Vertrag als Verbraucher (§ 13 BGB) oder als Unternehmer (§ 14 BGB) abschließen; maßgeblich ist der überwiegende Zweck des Vertragsschlusses. Solo-Selbstständige gelten insoweit als Verbraucher, wenn der Vertragszweck überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht ein Widerrufsrecht nicht zu.
Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Kauf von Guthaben bzw. Abschluss eines Abonnements).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Echomotion GmbH, Nymphenburger Str. 148, 80634 München; Telefon: +49 89 2155 602 00; E-Mail: widerruf@echomotion.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Sie können hierfür das diesen Nutzungsbedingungen als Anhang beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das vorzeitige Erlöschen bzw. die Beschränkung Ihres Widerrufsrechts richtet sich danach, was Sie beziehen.
(1) Dienstleistungen (Nutzung der KI-Agenten je „Talk“ sowie das monatliche Abo): Sie stimmen beim Bezahlvorgang ausdrücklich zu, dass der Betreiber mit der Ausführung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen Ihre Kenntnis der nachfolgenden Rechtsfolgen. (a) Erlöschen: Soweit der Betreiber eine Dienstleistung vollständig erbracht hat (dies gilt insbesondere für den einzelnen, sofort ausgeführten „Talk“), erlischt Ihr Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 4 BGB, wenn Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren. (b) Noch nicht vollständig erbrachte Leistung (insbesondere ein laufendes Monats-Abo): Widerrufen Sie während der Frist, bevor die Leistung vollständig erbracht ist, schulden Sie für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung Wertersatz nach § 357a BGB, sofern Sie die vorstehende ausdrückliche Zustimmung erteilt und die Kenntnis der Rechtsfolgen bestätigt haben.
(2) Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. generierte Dokumente, Bilder, Präsentationen): Ihr Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Betreiber mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie (a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, (b) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (c) der Betreiber Ihnen eine Bestätigung des Vertrags gemäß § 312f BGB auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.
Die vorstehenden Zustimmungs- und Kenntnisnahme-Erklärungen holt der Betreiber im Kauf-Dialog des Workspace unmittelbar vor der Weiterleitung zum Bezahlvorgang über ein gesondertes, nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen ein; ohne diese Erklärung wird kein Bezahlvorgang gestartet. Der Zeitpunkt der Erklärung wird mit der Bestellung gespeichert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) mit dem Vertragsinhalt, diesen Nutzungsbedingungen und Ihren Erklärungen (§ 312f BGB). Ein bereits verbrauchtes Guthaben bleibt in jedem Fall geschuldet. Diese Regelung gilt nur für Verbraucher (§ 13 BGB); Unternehmern (§ 14 BGB) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(1) Ist der Nutzer Verbraucher (§ 13 BGB), gelten für die entgeltliche Bereitstellung des Workspace als digitales Produkt (digitale Dienstleistung) die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 327 ff. BGB. Der Betreiber stellt den Workspace nach Maßgabe der subjektiven und objektiven Anforderungen sowie der Anforderungen an die Integration frei von Produkt- und Rechtsmängeln bereit (§§ 327e, 327g BGB).
(2) Ist der Workspace mangelhaft, kann der Verbraucher nach Maßgabe der §§ 327i ff. BGB Nacherfüllung verlangen (§ 327l BGB) sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Entgelt mindern (§ 327n BGB) oder den Vertrag beenden (§ 327m BGB); Schadens- und Aufwendungsersatz richten sich nach den allgemeinen Vorschriften und § 17 dieser Bedingungen. Diese gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese Nutzungsbedingungen weder ausgeschlossen noch beschränkt (§ 327s BGB).
(3) Der Betreiber stellt Verbrauchern während des maßgeblichen Zeitraums (§ 327f BGB) diejenigen Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit der Workspace mangelfrei bleibt, und informiert die Verbraucher hierüber; bei dauerhafter Bereitstellung (insbesondere während eines laufenden Abonnements) gilt dies für die Dauer der Bereitstellung. Unterlässt der Verbraucher die Installation einer bereitgestellten Aktualisierung, über die und über deren Folgen der Betreiber gemäß § 327f Abs. 2 BGB informiert hat, innerhalb einer angemessenen Frist, so haftet der Betreiber nach Maßgabe des § 327f Abs. 2 BGB nicht für einen Mangel, der allein hierauf beruht. Änderungen, die über das zur Erhaltung der Mangelfreiheit Erforderliche hinausgehen, nimmt der Betreiber gegenüber Verbrauchern nur unter den Voraussetzungen des § 327r BGB vor.
(4) Ist der Nutzer Unternehmer (§ 14 BGB), gelten die gesetzlichen Vorschriften; bei der laufenden Bereitstellung des Workspace richtet sich die Gewährleistung nach Mietrecht (§§ 535 ff. BGB), soweit diese Bedingungen nichts Abweichendes regeln. Bei einer einmaligen Bereitstellung (Prepaid-Guthabenpakete) beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwölf Monate ab Bereitstellung. § 17 gilt in beiden Fällen entsprechend; die Verkürzung der Verjährung lässt die unbeschränkte Haftung nach § 17 unberührt.
Der Betreiber räumt dem Nutzer für die Dauer des Nutzungsverhältnisses ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und personengebundenes Recht ein, den AI Workspace im vereinbarten Umfang zu nutzen – als Unternehmer für die geschäftlichen Zwecke des Nutzers bzw. seiner Organisation, als Verbraucher für eigene private Zwecke (z. B. die eigene Stellensuche mit Laine).
Das Nutzungsrecht ist zeitlich auf die Dauer des Nutzungsverhältnisses begrenzt und widerruflich. Eine über diese Nutzungsbedingungen hinausgehende Rechtseinräumung erfolgt nicht.
Der Zugang ist personengebunden. Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten, sicher zu verwahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Ein Verdacht auf Missbrauch oder eine unbefugte Nutzung ist dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen.
Untersagt sind insbesondere:
Zulässig ist es, den Workspace für Leistungen gegenüber eigenen Kunden einzusetzen (z. B. als Agentur, Beratung oder Personalberatung) und diesen die erzeugten Ergebnisse zu überlassen. Kunden des Nutzers erhalten Zugang zum Workspace nur als eingeladene Nutzer unter diesen Bedingungen.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen zu nutzen. Untersagt sind insbesondere:
Der AI Workspace nutzt Verfahren der künstlichen Intelligenz, um Texte, Antworten, Bilder und weitere Inhalte zu erzeugen. Diese Ergebnisse werden automatisiert generiert und können fehlerhaft, unvollständig, veraltet, missverständlich oder frei erfunden („halluziniert") sein.
Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung der KI-Ergebnisse für einen bestimmten Zweck. Die KI-Ergebnisse stellen ausdrücklich keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung dar und ersetzen keine fachliche oder menschliche Prüfung.
Der Nutzer ist verpflichtet, KI-Ergebnisse vor ihrer Verwendung eigenverantwortlich auf Richtigkeit und Eignung zu prüfen. Der Dienst ist ein Werkzeug zur Unterstützung; verbindliche Entscheidungen trifft der Nutzer selbst.
Der Nutzer ist allein verantwortlich für sämtliche von ihm eingegebenen Daten, Eingabeaufforderungen (Prompts), Uploads und Inhalte (einschließlich der Inhalte der Wissensdatenbank) sowie für die rechtmäßige Beschaffung der hierfür erforderlichen Rechte und Einwilligungen.
Der Nutzer ist ferner allein verantwortlich für die KI-Ergebnisse sowie für deren Auswahl, Prüfung und (geschäftliche) Verwendung.
Der Nutzer darf keine Inhalte eingeben, für die er nicht berechtigt ist, sowie keine personenbezogenen Daten Dritter oder Geschäftsgeheimnisse ohne entsprechende Rechtsgrundlage bzw. ohne erforderlichen Vertrag zur Auftragsverarbeitung verarbeiten lassen. Ihm ist bewusst, dass Eingaben zur Verarbeitung an externe KI-Anbieter und dabei auch in Drittländer (insbesondere die USA) übermittelt werden können (Einzelheiten siehe Datenschutzerklärung).
(1) Der AI Workspace umfasst Funktionen, bei denen Agenten eigenständig oder zeitgesteuert handeln, etwa Routinen, Prozessketten, Ziele und Vorhaben, proaktive Hinweise, Recherchen im Internet, das Versenden von E-Mails, das Veröffentlichen von Beiträgen in sozialen Netzwerken, Änderungen an Werbekampagnen (z. B. Google Ads, Meta, ChatGPT Ads), Änderungen in angebundenen Shops und Systemen, Telefonate durch einen KI-Sprachagenten sowie das Veröffentlichen von Webseiten (§ 12a).
(2) Außenwirksame Aktionen führen die Agenten grundsätzlich erst nach Freigabe durch den Nutzer aus. Der Nutzer kann im Workspace festlegen, dass bestimmte Aktionen innerhalb von ihm gesetzter Grenzen ohne Einzelfreigabe ausgeführt werden (z. B. Autonomie-Stufen, Autopilot, Budget- und Änderungsgrenzen bei Werbekampagnen). Diese Einstellungen lassen sich jederzeit ändern oder zurücknehmen. Für Aktionen, die der Nutzer freigibt oder für die er eine solche Einstellung trifft, sowie für deren Folgen – einschließlich der Ausgaben bei Dritten – ist der Nutzer verantwortlich.
(3) E-Mails an Kandidatinnen und Kandidaten sowie an sonstige Dritte versenden die Agenten nur nach Freigabe. Der Nutzer stellt sicher, dass für Werbe- und Ansprache-Nachrichten die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen (insbesondere § 7 UWG) und die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform (z. B. LinkedIn, XING) eingehalten werden.
(4) Der KI-Sprachagent gibt sich zu Beginn eines Telefonats als KI-System zu erkennen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er Gesprächspartner nur zu zulässigen Zwecken anrufen lässt und Gesprächsinhalte rechtmäßig verarbeitet werden.
(1) Agenten können vom Nutzer erstellte oder freigegebene Webseiten, Landingpages und Stellenseiten unter einer Adresse des Betreibers (z. B. name.demo.echomotion.ai) veröffentlichen. Diese Veröffentlichung dient Vorschau- und Präsentationszwecken; eine bestimmte Verfügbarkeit oder Dauer wird nicht zugesagt.
(2) Für veröffentlichte Inhalte ist der Nutzer verantwortlich, einschließlich der Pflichten zu Impressum und Datenschutzhinweisen. Seiten sind standardmäßig nicht für Suchmaschinen freigegeben; eine Freigabe setzt ein hinterlegtes Impressum voraus.
(3) Der Betreiber darf veröffentlichte Inhalte sperren oder entfernen, wenn sie gegen Gesetze oder diese Bedingungen verstoßen oder ihm eine Rechtsverletzung gemeldet wird; er informiert den Nutzer darüber. Mit dem Ende des Nutzungsverhältnisses endet auch die Veröffentlichung.
(1) Mit Laine kann der Nutzer Stellen anlegen, Talente in verschiedenen Quellen suchen (Bewerberbörse der Bundesagentur für Arbeit, öffentlich zugängliche Profile im Internet, GitHub, Forschungsveröffentlichungen, eigene Bewerbungseingänge sowie Laines Talentpool), Profile bewerten lassen, Ansprachen entwerfen und den Auswahlprozess verwalten.
(2) Für die Verarbeitung der Daten von Bewerberinnen, Bewerbern, Kandidatinnen und Kandidaten im Rahmen der Talentsuche und des Bewerbungsprozesses ist der Nutzer bzw. seine Organisation datenschutzrechtlich verantwortlich; der Betreiber verarbeitet diese Daten in seinem Auftrag (§ 19a). Der Nutzer erfüllt insbesondere die Informationspflichten gegenüber den Betroffenen (Art. 13, 14 DSGVO); Laine schlägt hierfür Datenschutzhinweise für die erste Nachricht vor.
(3) Laines Bewertungen sind Vorschläge. Sie berücksichtigen keine nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz geschützten Merkmale (z. B. Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung) und keine Fotos. Entscheidungen über Ansprache, Einladung, Einstellung oder Absage trifft ausschließlich der Mensch. Der Nutzer stellt eine angemessene menschliche Aufsicht sicher und stützt keine Entscheidung allein auf eine Bewertung von Laine.
(4) Daten nicht angesprochener Fundstücke anonymisiert der Workspace nach 90 Tagen, Bewerbungen sechs Monate nach der Entscheidung und Profile von Personen, die kein Interesse haben, sofort.
(5) Laines Talentpool verbindet Jobsuchende, die ihrer Sichtbarkeit ausdrücklich zugestimmt haben, mit Arbeitgebern. Name und Kontaktdaten erhält ein Arbeitgeber erst, wenn die jobsuchende Person seiner Kennenlern-Anfrage zustimmt. Der Betreiber wird nicht Partei eines daraus entstehenden Arbeitsverhältnisses und schuldet keinen Vermittlungserfolg. Jobsuchende zahlen ausschließlich für die Nutzung des Workspace nach der Talk-Preisliste; eine erfolgsabhängige Vermittlungsvergütung erhebt der Betreiber nicht.
Der Zugang ist personengebunden; Inhalte können jedoch in einem gemeinsamen Team-Workspace für andere berechtigte Nutzer derselben Organisation sichtbar sein (z. B. Chats, Projekte, Wissensdatenbank). Der Nutzer berücksichtigt dies bei der Eingabe von Inhalten.
Die Verwaltung der Berechtigungen und der freigegebenen Nutzer obliegt dem jeweiligen Administrator. Für die Rechtmäßigkeit geteilter Inhalte ist der einstellende Nutzer bzw. seine Organisation verantwortlich.
Alle Rechte an der Software, der Plattform, der Marke, dem Design und den zugrunde liegenden Technologien des AI Workspace verbleiben beim Betreiber bzw. seinen Lizenzgebern.
Der Nutzer behält die Rechte an den von ihm eingebrachten Eingabe-Inhalten. Er räumt dem Betreiber die zur Erbringung des Dienstes erforderliche, einfache und auf den Betriebszweck beschränkte technische Nutzungslizenz ein (z. B. Speicherung, Verarbeitung, Übermittlung an die zur Diensterbringung eingesetzten Dienstleister).
Soweit der Nutzer mithilfe des Dienstes Inhalte erzeugt (KI-Output), stehen ihm die hieran erlangbaren Rechte im Verhältnis zum Betreiber zu, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorgaben oder die Bedingungen eingesetzter Drittanbieter-Modelle (z. B. OpenRouter/Google Gemini) entgegenstehen. Der Nutzer beachtet, dass an rein maschinell erzeugten Inhalten unter Umständen keine eigenen Schutzrechte entstehen. Im Verhältnis zwischen Betreiber und Nutzer werden etwaige Nutzungsrechte am KI-Output dem Nutzer zugewiesen. Bei der Verwendung der Ergebnisse hat der Nutzer die Bedingungen der eingesetzten Modellanbieter (insbesondere OpenRouter sowie die jeweils genutzten Modelle wie Google Gemini) zu beachten und ist hierfür selbst verantwortlich.
Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei (einschließlich Chat-Inhalten, Inhalten der Wissensdatenbank und Geschäftsgeheimnissen) vertraulich zu behandeln, nur zum vereinbarten Zweck zu verwenden und durch angemessene Maßnahmen zu schützen. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses fort.
Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt ergänzend die Datenschutzerklärung.
Der Dienst wird in der jeweils verfügbaren Form bereitgestellt („as available"). Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, sichert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, Reaktionszeit oder Service-Level (SLA) zu, soweit nicht ausdrücklich gesondert vereinbart.
Wartungsarbeiten, Störungen sowie Änderungen oder die Einstellung einzelner Funktionen (einschließlich eingesetzter KI-Modelle und Drittanbieter) sind zulässig. Der Dienst ist von Leistungen Dritter abhängig; deren Ausfall oder Änderung kann die Verfügbarkeit beeinträchtigen. Eine gleichbleibende Qualität oder gleichbleibende Ergebnisse der KI-Funktionen werden nicht zugesichert.
(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) – einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf – haftet der Betreiber der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers ausgeschlossen; die Absätze 1 und 2 bleiben hiervon unberührt. Der Ausschluss gilt insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung von durch die KI erzeugten Ergebnissen oder aus Inhalten Dritter entstehen. Der Nutzer bleibt für die Prüfung, Freigabe und Verwendung von KI-Ergebnissen selbst verantwortlich; die KI-Ergebnisse ersetzen keine fachliche (insbesondere rechtliche, steuerliche oder medizinische) Beratung.
(4) Soweit der Betreiber für entgeltliche Leistungen wegen einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Absatz 2) haftet, ist diese Haftung zusätzlich der Höhe nach auf die vom Nutzer in den letzten zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis für die betroffene Leistung gezahlten Entgelte begrenzt; sie darf jedoch den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden nicht unterschreiten. Diese summenmäßige Begrenzung gilt nicht für die in Absatz 1 genannten Fälle.
(5) Soweit die Haftung des Betreibers nach den vorstehenden Absätzen beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Betreibers.
(6) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) gilt ergänzend: Eine verschuldensunabhängige Haftung des Betreibers für bereits bei Vertragsschluss vorhandene (anfängliche) Mängel wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(7) Die zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere seine Mängelrechte nach den §§ 327 ff. BGB (Verträge über digitale Produkte), werden durch die vorstehenden Regelungen nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen (§ 327s BGB).
Der Betreiber ist berechtigt, den Zugang ganz oder teilweise zu sperren oder das Nutzungsverhältnis aus wichtigem Grund zu beenden, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder die zulässige Nutzung (§ 9), bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder bei einem Sicherheitsrisiko.
Der Betreiber wird dabei die Verhältnismäßigkeit wahren und, soweit zumutbar und sinnvoll, vorab eine Frist zur Abhilfe setzen. Das Recht zur fristlosen Sperrung in dringenden Fällen bleibt unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der gesonderten Datenschutzerklärung, die über den entsprechenden Link in der Anwendung abrufbar ist.
Soweit Verarbeitungen auf einer Einwilligung beruhen (z. B. optionale Push-Benachrichtigungen), kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit der Nutzer als Unternehmer im Workspace personenbezogene Daten Dritter verarbeiten lässt (z. B. Kundendaten, E-Mails, Bewerber- und Kandidatendaten), verarbeitet der Betreiber diese als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO nach Weisung des Nutzers. Hierfür stellt der Betreiber einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bereit, der über datenschutz@echomotion.ai angefordert werden kann.
Das Nutzungsverhältnis kann von beiden Seiten nach den jeweils getroffenen Vereinbarungen beendet werden; es endet zudem mit dem Entzug der Freigabe durch den Administrator. Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist in Textform gekündigt werden; das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Vor einer Löschung des Kontos besteht im Rahmen der technischen Möglichkeiten die Gelegenheit zum Export der eigenen Daten. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden Inhalte und das Konto nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und etwaiger Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gelöscht; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Bei Beendigung des Nutzungsverhältnisses gilt für Guthaben: Verbrauchern erstattet der Betreiber auf Verlangen den anteilig gezahlten Preis des ungenutzten, entgeltlich erworbenen Prepaid-Guthabens; Unternehmern, wenn der Betreiber das Nutzungsverhältnis ohne wichtigen Grund beendet oder den Dienst einstellt. Unentgeltlich gewährtes Guthaben, Abo-Kontingente und Freischaltungen von Zusatz-Agenten (§ 3a) enden mit dem Nutzungsverhältnis ohne Erstattung.
Der Betreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen sowie den Leistungsumfang mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, etwa bei Änderungen der Funktionen, der eingesetzten Dienstleister oder der Rechtslage. Über Änderungen wird der Nutzer in geeigneter Weise (z. B. per In-App-Hinweis oder E-Mail) informiert.
Bei wesentlichen Änderungen ist die fortgesetzte Nutzung von einer erneuten Bestätigung der dann gültigen Fassung abhängig. Stand dieser Fassung: Oktober 2026. Es gilt jeweils die in der Anwendung veröffentlichte aktuelle Fassung.
(1) Für Verträge mit Unternehmern (§ 14 BGB), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Nutzer Verbraucher (§ 13 BGB), gilt ebenfalls das Recht der Bundesrepublik Deutschland; diese Rechtswahl gilt jedoch nur insoweit, als dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 – Rom I; ergänzend Art. 46b EGBGB).
(3) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Betreibers in München, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist (§ 38 ZPO). Ist der Nutzer Verbraucher, verbleibt es bei den gesetzlichen Gerichtsständen; insbesondere kann der Verbraucher an seinem allgemeinen Gerichtsstand verklagt werden (§ 29c ZPO).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel). Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung.
(1) Der Betreiber (Echomotion GmbH) ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Diese Angabe erfolgt in Erfüllung der Informationspflicht nach § 36 VSBG.
(2) Hinweis zur Online-Streitbeilegung: Die von der Europäischen Kommission bis zum 20. Juli 2025 betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt; die zugrunde liegende Verordnung (EU) Nr. 524/2013 ist aufgehoben. Ein Link zur OS-Plattform entfällt daher.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Echomotion GmbH, Nymphenburger Str. 148, 80634 München, E-Mail: widerruf@echomotion.ai
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ______________________________
– Bestellt am (*): ______________________________
– Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________
– Datum: ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
The AI Workspace (hereinafter the “Workspace”) is an AI-assisted workplace operated by Echomotion GmbH featuring a team of AI agents (including chat, voice/telephony, knowledge management, projects, routines and content creation). Access is granted by invitation or by self-registration and is open both to entrepreneurs within the meaning of Section 14 of the German Civil Code (BGB) and to consumers within the meaning of Section 13 BGB. By registering and confirming the checkbox at login, you accept these Terms of Use and acknowledge the Privacy Policy. Consumers are entitled to the rights separately set out in these Terms, in particular the right of withdrawal under Section 5; provisions applying only to entrepreneurs or only to consumers are expressly indicated at the relevant point. The version of these Terms of Use applicable at the relevant time is made available to you during the sign-up process and can be stored and printed in a reproducible form.
(1) These Terms of Use govern the use of the Workspace between Echomotion GmbH (hereinafter the “Operator”) and the User. The Workspace may be used both by entrepreneurs (Section 14 BGB) and by consumers (Section 13 BGB).
(2) Whether the User acts as a consumer or as an entrepreneur is determined solely by the statutory requirements of Sections 13 and 14 BGB and by the purpose to which the use is predominantly attributable. A consumer is any natural person who uses the Workspace for purposes that are predominantly outside their trade, business or self-employed professional activity. Anyone who uses the Workspace in the course of their trade, business or self-employed professional activity – including sole traders and freelancers – acts as an entrepreneur in that respect.
(3) Where the User is a consumer, the mandatory consumer-protection provisions apply in addition and take precedence; they cannot be waived to the consumer's detriment by these Terms. Where individual provisions of these Terms apply exclusively to consumers or exclusively to entrepreneurs, this is indicated in each case.
(4) Deviating, conflicting or supplementary terms and conditions of the User shall not become part of the contract unless the Operator expressly consents to their application in text form.
(1) The usage contract is concluded when the User registers or accepts an invitation, activates the checkbox presented in the login/registration dialog and completes the process. The checkbox contains an express reference to these Terms of Use and the Privacy Policy; both documents are directly linked at that point and are fully accessible prior to consent. The User is thereby given the opportunity to take note of the content of these Terms in a reasonable manner (Section 305(2) BGB).
(2) The Operator makes these Terms of Use available in such a way that the User can retrieve them and store and print them in reproducible form; they are available at all times in their respective current version via the link maintained within the service (Section 312i(1) no. 4 BGB). The User is advised to save or print the version applicable at the time of contract conclusion.
(3) Acceptance of these Terms is logged together with the version designation valid at the time of consent and the time of consent.
(4) Use requires that the user is of legal age and has full legal capacity.
(1) The billing unit is the "Talk". Talks are a unit of account for services in the AI Workspace; they are not money, not e-money and not legal tender. How many Talks an activity costs is set out in the Talk price list, which can be viewed at any time in the workspace under Settings → Talks. The Talk price list forms part of this contract.
(2) The Talk price list sets out in particular: a reply or task in the chat depending on the model tier (currently standard 1 Talk, strong model 3 Talks, highest tier 10 Talks), surcharges for the "Ultra" effort level, generated images, started minutes in voice mode, runs of routines and process chains, steps of ventures and goals, presentations and reports, as well as fixed-price services and add-on agents (Section 3a). With automatic model selection, the rate of the model that actually produced the reply applies. If the system on its own selects a stronger model than the tier set by the user, at most the rate of the set tier is charged. If the balance is insufficient for a more expensive tier, automatic model selection falls back to the standard tier.
(3) Talks are also consumed by activities that the user has set up or approved once and that then run independently or on a schedule (e.g. routines, process chains, goals, ventures, autopilot). Consumption per activity can be viewed in the workspace under Settings → Talks. If the balance runs low, the operator notifies the owner of the workspace and pauses autonomous runs first so that the chat remains usable. At a balance of zero, chargeable activities are declined until credit is topped up or a subscription is taken out.
(4) Credit belongs to the workspace, not to an individual person. All authorised members of a workspace use the same balance. Talks are consumed in the following order: first time-limited beta and promotional credit (oldest first), then the monthly allowance of a subscription, and finally purchased prepaid credit.
(5) New workspaces receive a one-time free starting credit that can be used without providing payment details and without any payment obligation; it is granted only once per person. In addition, the operator may grant free beta, promotional or referral credit. Talks granted free of charge may be time-limited, have no monetary value, are neither paid out nor refunded, and may be withdrawn in the event of misuse (e.g. multiple accounts to repeatedly obtain starting credit). The participation terms of the beta programme apply in addition to the beta programme. Once the free credit has been used up, further use of chargeable functions requires the purchase of credit or a subscription.
(6) Credit packages (prepaid) are paid for in advance and credited to the workspace after successful payment. Prepaid credit purchased for a fee does not expire. Credit is tied to the respective workspace, is not transferable to third parties and – subject to paragraph 8 and Section 20 – cannot be paid out in money.
(7) Talks cover only the operator's services. Costs incurred with third parties are not included and are settled between the user and the third party – in particular advertising budgets with Google Ads, Meta or ChatGPT Ads, fees of platforms or shops, and costs of the user's own accounts with third-party providers.
(8) The operator may adjust the Talk price list with effect for the future, for example if the costs of the AI models or service providers used change or if functions are added or discontinued. If the Talk rate of an existing activity increases, the operator announces this in text form (e.g. by email or notice in the workspace) at least four weeks before it takes effect. If the rate of an activity increases by more than 10%, the user may, until the change takes effect, request a refund of the prepaid credit purchased for a fee that is still unused at that time; the proportionate price paid is refunded. Reductions apply immediately. Talks already consumed are not recalculated.
(9) If a reply, a task or a fixed-price service is not delivered due to a technical error on the operator's side, the operator credits back the Talks charged for it; if this does not happen automatically, a message to the operator is sufficient.
(10) Otherwise, a claim to a refund of credit already paid for but unused exists only insofar as mandatory law provides for it (in particular in the case of an effective withdrawal, Section 5), this contract provides for it (paragraph 8, Section 3a, Section 20) or the operator expressly promises a refund.
(11) All prices are inclusive of the applicable statutory value added tax. Payment is processed via our payment service provider Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.); the associated data processing is described in the Privacy Policy. Receipts/invoices are provided via Stripe. Payment data (card numbers etc.) are processed exclusively by Stripe and are not accessible to Echomotion GmbH in plain text.
(12) You place paid orders (credit packages and subscription) via the checkout process provided by our payment service provider (Stripe Hosted Checkout). If you are a consumer (Section 13 BGB), the information required under Section 312j(2) BGB in conjunction with Art. 246a EGBGB is displayed to you there, clearly and prominently, immediately before you place your order – in particular the essential characteristics of the service, the total price including VAT and, for the subscription, its term, the automatic renewal and the conditions for cancellation. You complete the order by activating a button clearly legible and labelled with the words “order with obligation to pay” („Zahlungspflichtig bestellen“) or a correspondingly unambiguous wording (Section 312j(3) BGB). Only upon activating this button do you place a binding order subject to payment; any earlier click within the Workspace does not create any payment obligation. As against entrepreneurs (Section 14 BGB), Section 312j(2) and (3) BGB do not apply.
(1) Fixed-price services: individual agents offer clearly defined services at a fixed Talk price (e.g. SEO analysis, website check or campaign optimisation by Claire). Scope and price are shown in the workspace before the start. The Talks are deducted when the service starts; clicking again within a short time does not start the same service a second time. Section 3(9) applies to technical errors.
(2) Add-on agents: certain agents (currently Laine, talent scout and career agent) can be added permanently to a workspace for a one-time Talk amount (currently 500 Talks). Only an administrator of the workspace can trigger the booking; it takes place after express confirmation in the workspace, and the Talks are deducted immediately. The add-on agent is then available to the workspace for the duration of the user relationship without any further base fee; its use consumes Talks according to the Talk price list. If the agent is removed from the team, the activation is retained and the agent can be added again without paying again. The activation is tied to the workspace and is not transferable.
(3) If the operator discontinues an add-on agent within 24 months after it was booked, it credits the workspace with one twenty-fourth of the Talks deducted for it for each full month remaining until the end of these 24 months.
(4) Fixed-price services and add-on agents are paid from the existing balance. Sections 3 and – for consumers – 5 apply to the purchase of this credit.
In addition to one-time credit, a paid subscription may be concluded. A subscription provides a fixed Talk allowance for each billing period (month).
The monthly allowance is reset at the beginning of each billing period; unused Talks from the allowance are not carried over to the following month (no rollover). Separately purchased prepaid credit is unaffected by this and does not expire.
The subscription renews automatically for a further billing period until it is cancelled. Cancellation is possible at any time with effect from the end of the current billing period and is carried out via the customer portal (Stripe) linked in the application or via the account settings. Fees already paid for the current period are not refunded on a pro-rata basis.
The operator may change the fees for subscriptions with effect for future billing periods. It announces an increase in text form at least four weeks before it takes effect. Until then, the user may cancel the subscription at any time with effect from the end of the current billing period; the announcement points this out. Vis-à-vis consumers, an increase only takes effect if the consumer expressly agrees to it (e.g. by confirming in the workspace or in the customer portal); if the consumer does not agree by the time it takes effect, the subscription ends at the end of the last billing period at the previous price. Price reductions apply without consent.
Which functions a plan includes (e.g. custom agents) and how many Talks it provides per billing period is set out in the plan overview in the workspace at the time the subscription is taken out.
If payment for a new billing period fails, its allowance becomes available only after successful payment; purchased prepaid credit remains usable.
If the User is a consumer within the meaning of Section 13 BGB, they have a statutory right of withdrawal for contracts concluded by means of distance communication in accordance with the following provisions. Whether you have a right of withdrawal depends on whether you conclude the contract as a consumer (Section 13 BGB) or as an entrepreneur (Section 14 BGB); the decisive factor is the predominant purpose of concluding the contract. Solo self-employed persons are deemed consumers in this respect if the purpose of the contract can predominantly be attributed to neither their commercial nor their independent professional activity. Entrepreneurs within the meaning of Section 14 BGB have no right of withdrawal.
Withdrawal period: The withdrawal period is fourteen days from the day of conclusion of the contract (purchase of credit or conclusion of a subscription).
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Echomotion GmbH, Nymphenburger Str. 148, 80634 Munich, Germany; phone: +49 89 2155 602 00; e-mail: widerruf@echomotion.ai) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an e-mail). No reasons need to be given. You may use the model withdrawal form attached as an annex to these Terms of Use, but this is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
The premature expiry or limitation of your right of withdrawal depends on what you obtain.
(1) Services (use of the AI agents per “Talk” as well as the monthly subscription): During the payment process you expressly consent to the Operator beginning performance before the withdrawal period has expired, and you acknowledge the following legal consequences. (a) Expiry: To the extent the Operator has fully performed a service (this applies in particular to an individual “Talk” executed immediately), your right of withdrawal expires pursuant to Section 356(4) BGB if you previously expressly consented to performance beginning before expiry of the withdrawal period and confirmed your awareness that you lose your right of withdrawal upon complete performance of the contract. (b) Service not yet fully performed (in particular an ongoing monthly subscription): If you withdraw during the period before the service has been fully performed, you owe compensation for the value of the service already rendered up to the withdrawal pursuant to Section 357a BGB, provided you gave the express consent and confirmed awareness of the legal consequences described above.
(2) Digital content not supplied on a tangible medium (e.g. generated documents, images, presentations): Your right of withdrawal expires pursuant to Section 356(5) BGB once the Operator has begun performance of the contract after you have (a) expressly consented to performance beginning before expiry of the withdrawal period, (b) confirmed your awareness that by giving your consent you lose your right of withdrawal upon the beginning of performance, and (c) the Operator has provided you with a confirmation of the contract pursuant to Section 312f BGB on a durable medium.
The operator obtains the above declarations of consent and acknowledgement in the purchase dialogue of the workspace immediately before redirecting you to the payment process, by means of a separate checkbox that is not pre-ticked; no payment process is started without this declaration. The time of the declaration is stored with the order. After the purchase, you receive a confirmation of the contract on a durable medium (email) containing the content of the contract, these Terms of Use and your declarations (Section 312f BGB). Credit already consumed remains owed in any case. This provision applies only to consumers (Section 13 BGB); entrepreneurs (Section 14 BGB) have no statutory right of withdrawal.
(1) Where the User is a consumer (Section 13 BGB), the statutory provisions of Sections 327 et seq. BGB apply to the paid provision of the Workspace as a digital product (digital service). The Operator supplies the Workspace free from material and legal defects in accordance with the subjective and objective requirements and the integration requirements (Sections 327e, 327g BGB).
(2) If the Workspace is defective, the consumer may, in accordance with Sections 327i et seq. BGB, demand supplementary performance (Section 327l BGB) and, subject to the statutory conditions, reduce the price (Section 327n BGB) or terminate the contract (Section 327m BGB); damages and reimbursement of expenses are governed by the general provisions and Section 17 of these Terms. The consumer's statutory rights are neither excluded nor limited by these Terms of Use (Section 327s BGB).
(3) During the relevant period (Section 327f BGB), the Operator provides consumers with the updates, including security updates, necessary to keep the Workspace free from defects, and informs consumers thereof; in the case of continuous supply (in particular during an ongoing subscription), this applies for the duration of the supply. If the consumer, within a reasonable period, fails to install an update of which and of the consequences of which the Operator has informed the consumer pursuant to Section 327f(2) BGB, the Operator is, in accordance with Section 327f(2) BGB, not liable for a defect resulting solely therefrom. The Operator will make changes going beyond what is necessary to maintain conformity vis-a-vis consumers only under the conditions of Section 327r BGB.
(4) Where the User is an entrepreneur (Section 14 BGB), the statutory provisions apply; for the ongoing provision of the Workspace, warranty is governed by tenancy law (Sections 535 et seq. BGB) unless these Terms provide otherwise. For a one-off supply (prepaid credit packages), the limitation period for claims based on defects is twelve months from supply. Section 17 applies accordingly in both cases; the shortening of the limitation period does not affect the unlimited liability under Section 17.
For the duration of the user relationship, the operator grants the user a simple, non-exclusive, non-transferable and personal right to use the AI Workspace to the agreed extent – as an entrepreneur for the business purposes of the user or their organisation, as a consumer for their own private purposes (e.g. their own job search with Laine).
The right of use is limited in time to the duration of the usage relationship and is revocable. No grant of rights beyond these Terms of Use is made.
Access is personal. The user must keep their access credentials confidential, store them securely and protect them against access by third parties. Any suspicion of misuse or unauthorised use must be reported to the operator without undue delay.
The following are prohibited in particular:
It is permitted to use the workspace for services to the user's own clients (e.g. as an agency, consultancy or recruitment consultancy) and to provide them with the results generated. The user's clients receive access to the workspace only as invited users under these terms.
The user undertakes to use the service only within the framework of applicable laws and these Terms. The following are prohibited in particular:
The AI Workspace uses artificial intelligence methods to generate texts, responses, images and other content. These results are generated automatically and may be erroneous, incomplete, outdated, misleading or entirely fabricated ("hallucinated").
The operator gives no warranty as to the accuracy, completeness, currency or fitness of the AI results for a particular purpose. The AI results expressly do not constitute legal, tax, financial or medical advice and do not replace any professional or human review.
The user is obliged to check AI results for accuracy and suitability on their own responsibility before using them. The service is a tool for support; binding decisions are made by the user themselves.
The user is solely responsible for all data, prompts, uploads and content entered by them (including the content of the knowledge base) as well as for lawfully obtaining the rights and consents required for this purpose.
The user is furthermore solely responsible for the AI results as well as for their selection, review and (commercial) use.
The user may not enter any content for which they are not authorised, nor have any personal data of third parties or trade secrets processed without an appropriate legal basis or without the required data processing agreement. The user is aware that inputs may be transmitted for processing to external AI providers and, in doing so, also to third countries (in particular the USA) (for details, see the Privacy Policy).
(1) The AI Workspace includes functions in which agents act independently or on a schedule, such as routines, process chains, goals and ventures, proactive notifications, internet research, sending emails, publishing posts on social networks, changes to advertising campaigns (e.g. Google Ads, Meta, ChatGPT Ads), changes in connected shops and systems, phone calls by an AI voice agent and the publication of websites (Section 12a).
(2) As a rule, agents carry out actions with external effect only after approval by the user. The user can specify in the workspace that certain actions are carried out within limits set by the user without individual approval (e.g. autonomy levels, autopilot, budget and change limits for advertising campaigns). These settings can be changed or withdrawn at any time. The user is responsible for actions that they approve or for which they make such a setting, and for their consequences – including spending with third parties.
(3) Agents send emails to candidates and other third parties only after approval. The user ensures that the legal requirements for advertising and outreach messages are met (in particular Section 7 UWG) and that the terms of use of the respective platform (e.g. LinkedIn, XING) are complied with.
(4) The AI voice agent identifies itself as an AI system at the beginning of a phone call. The user is responsible for having the agent call people only for lawful purposes and for the lawful processing of call content.
(1) Agents can publish websites, landing pages and job pages created or approved by the user at an address of the operator (e.g. name.demo.echomotion.ai). This publication serves preview and presentation purposes; no particular availability or duration is promised.
(2) The user is responsible for published content, including the obligations regarding a legal notice (Impressum) and privacy information. By default, pages are not released to search engines; release requires a stored legal notice.
(3) The operator may block or remove published content if it violates the law or these terms or if an infringement of rights is reported to it; it informs the user accordingly. Publication ends when the user relationship ends.
(1) With Laine, the user can create job roles, search for talent in various sources (the candidate database of the German Federal Employment Agency, publicly accessible profiles on the internet, GitHub, research publications, the user's own application inbox and Laine's talent pool), have profiles assessed, draft outreach messages and manage the selection process.
(2) The user or their organisation is the controller under data protection law for processing the data of applicants and candidates in the course of the talent search and the application process; the operator processes this data on the user's behalf (Section 19a). In particular, the user fulfils the information obligations towards the data subjects (Art. 13, 14 GDPR); Laine suggests privacy notices for the first message for this purpose.
(3) Laine's assessments are suggestions. They do not take into account characteristics protected under the German General Equal Treatment Act (e.g. age, gender, ethnic origin, religion, disability) and no photos. Decisions about outreach, invitation, hiring or rejection are made exclusively by a human. The user ensures appropriate human oversight and does not base any decision solely on an assessment by Laine.
(4) The workspace anonymises the data of finds that were not contacted after 90 days, applications six months after the decision, and profiles of people who are not interested immediately.
(5) Laine's talent pool connects job seekers who have expressly agreed to be visible with employers. An employer receives name and contact details only once the job seeker accepts the employer's introduction request. The operator does not become a party to any resulting employment relationship and does not owe any placement success. Job seekers pay only for the use of the workspace according to the Talk price list; the operator does not charge any success-based placement fee.
Access is personal; content may, however, be visible in a shared team workspace to other authorised users of the same organisation (e.g. chats, projects, knowledge base). The user takes this into account when entering content.
The administration of permissions and of the approved users is the responsibility of the respective administrator. The user posting the content, or their organisation, is responsible for the lawfulness of shared content.
All rights to the software, the platform, the brand, the design and the underlying technologies of the AI Workspace remain with the operator or its licensors.
The user retains the rights to the input content provided by them. They grant the operator the non-exclusive technical usage licence required to provide the service and limited to the operational purpose (e.g. storage, processing, transmission to the service providers engaged in providing the service).
Insofar as the user generates content using the service (AI output), the rights obtainable in respect thereof shall accrue to the user vis-à-vis the operator, unless mandatory statutory provisions or the terms of the third-party models used (e.g. OpenRouter/Google Gemini) preclude this. The user notes that purely machine-generated content may, in some circumstances, not give rise to any proprietary protective rights. As between the operator and the user, any rights of use in the AI output are allocated to the user. When using the results, the user must observe the terms of the model providers used (in particular OpenRouter and the respective models used, such as Google Gemini) and is responsible for compliance.
The parties undertake to treat confidential information of the respective other party (including chat content, knowledge base content and trade secrets) confidentially, to use it only for the agreed purpose and to protect it by appropriate measures. This obligation shall continue to apply even after the termination of the usage relationship.
With regard to the processing of personal data, the Privacy Policy shall apply additionally.
The service is provided in its respective available form ("as available"). The operator endeavours to ensure high availability but does not guarantee any particular availability, response time or service level (SLA) unless expressly agreed otherwise separately.
Maintenance work, disruptions as well as changes to or the discontinuation of individual functions (including the AI models and third-party providers used) are permitted. The service depends on third-party services; their failure or modification may impair availability. No consistent quality or consistent results of the AI functions are guaranteed.
(1) The Operator is liable without limitation in cases of intent and gross negligence, for injury to life, body or health, for the fraudulent concealment of a defect, where a guarantee has been given, and under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz).
(2) In the event of a slightly negligent breach of a material contractual obligation (cardinal obligation) – an obligation whose fulfilment is essential to the proper performance of the contract and on whose observance the User may regularly rely – the Operator's liability is limited in amount to the foreseeable damage typical for this type of contract at the time of conclusion.
(3) Otherwise the Operator's liability is excluded; paragraphs 1 and 2 remain unaffected. This exclusion applies in particular to damage arising from the use of AI-generated results or from third-party content. The User remains responsible for reviewing, approving and using AI results; AI results do not replace professional advice (in particular legal, tax or medical advice).
(4) To the extent the Operator is liable for paid services due to a slightly negligent breach of a material contractual obligation (paragraph 2), such liability is additionally limited in amount to the fees paid by the User for the affected service during the twelve months preceding the event giving rise to the damage; however, it may not fall below the contractually typical, foreseeable damage. This aggregate cap does not apply to the cases set out in paragraph 1.
(5) Insofar as the Operator's liability is limited or excluded under the preceding paragraphs, this also applies to the personal liability of the Operator's legal representatives, employees and vicarious agents.
(6) Vis-a-vis entrepreneurs (Section 14 BGB), the following applies in addition: any fault-independent (strict) liability of the Operator for defects already existing at the time of contract conclusion (initial defects) is excluded to the extent permitted by law.
(7) The consumer's mandatory statutory rights, in particular the rights in respect of defects under Sections 327 et seq. BGB (contracts for digital products), are not restricted or excluded by the foregoing provisions (Section 327s BGB).
The operator is entitled to suspend access in whole or in part or to terminate the usage relationship for good cause, in particular in the event of breaches of these Terms or of the permitted use (Section 9), where there is justified suspicion of misuse or in the event of a security risk.
In doing so, the operator will observe the principle of proportionality and, insofar as reasonable and sensible, will set a deadline for remedy in advance. The right to immediate suspension in urgent cases remains unaffected.
The processing of personal data takes place in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the separate Privacy Policy, which can be accessed via the corresponding link in the application.
Insofar as processing is based on consent (e.g. optional push notifications), such consent may be revoked at any time with effect for the future.
Insofar as the user, as an entrepreneur, has personal data of third parties processed in the workspace (e.g. customer data, emails, applicant and candidate data), the operator processes this data as a processor pursuant to Art. 28 GDPR on the user's instructions. For this purpose, the operator provides a data processing agreement, which can be requested via datenschutz@echomotion.ai.
The usage relationship may be terminated by both parties in accordance with the respective agreements made; it also ends upon the withdrawal of approval by the administrator. The usage relationship is concluded for an indefinite period and may be terminated by either party at any time, without notice, in text form; the right to extraordinary termination for good cause remains unaffected.
Prior to deletion of the account, there is, within the scope of the technical possibilities, the opportunity to export one's own data. After termination of the usage relationship, content and the account will be deleted in accordance with the Privacy Policy and any data processing agreements; statutory retention obligations remain unaffected.
On termination of the user relationship, the following applies to credit: the operator refunds consumers, on request, the proportionate price paid for unused prepaid credit purchased for a fee; entrepreneurs, if the operator terminates the user relationship without good cause or discontinues the service. Credit granted free of charge, subscription allowances and activations of add-on agents (Section 3a) end with the user relationship without refund.
The operator reserves the right to amend these Terms of Use as well as the scope of services with effect for the future, for example in the event of changes to the functions, the service providers used or the legal situation. The user will be informed of changes in an appropriate manner (e.g. by in-app notice or email).
In the event of material changes, continued use is contingent upon renewed confirmation of the version then in force. This version is dated October 2026. The current version published in the application shall apply in each case.
(1) For contracts with entrepreneurs (Section 14 BGB), legal persons under public law or special funds under public law, the law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
(2) Where the User is a consumer (Section 13 BGB), the law of the Federal Republic of Germany likewise applies; however, this choice of law applies only to the extent that the consumer is not thereby deprived of the protection afforded by the mandatory provisions of the law of the country of their habitual residence (Art. 6(2) of Regulation (EC) No 593/2008 – Rome I; supplementarily Art. 46b EGBGB).
(3) The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising out of or in connection with this contract is the registered seat of the Operator in Munich, provided the User is a merchant, a legal person under public law or a special fund under public law (Section 38 ZPO). Where the User is a consumer, the statutory places of jurisdiction remain applicable; in particular the consumer may be sued at their general place of jurisdiction (Section 29c ZPO).
Should individual provisions of these Terms of Use be or become invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected (severability clause). Amendments and supplements require text form (Textform, Section 126b BGB). Individual agreements take precedence. The Privacy Policy shall apply additionally.
(1) The Operator (Echomotion GmbH) is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board within the meaning of the German Consumer Dispute Resolution Act (VSBG). This statement is made in fulfilment of the information obligation under Section 36 VSBG.
(2) Note on Online Dispute Resolution: The Online Dispute Resolution platform operated by the European Commission until 20 July 2025 has been discontinued; the underlying Regulation (EU) No 524/2013 has been repealed. A link to the ODR platform is therefore no longer provided.
(If you want to withdraw from the contract, then please fill in this form and send it back.)
To: Echomotion GmbH, Nymphenburger Str. 148, 80634 Munich, Germany, e-mail: widerruf@echomotion.ai
I/we (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract for the supply of the following service (*): ______________________________
– Ordered on (*): ______________________________
– Name of consumer(s): ______________________________
– Address of consumer(s): ______________________________
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ______________________________
– Date: ______________________________
(*) Delete as appropriate.